퇴사 후 이직하려고 하는데 걱정되네요ㅠㅠ

Question

안녕하세요. 현재 직장에 재직 중인데 개인적인 문제로 퇴사를 생각하고 있습니다. 시기가 안 좋지만 아무래도 빨리 이직해야 할 것 같아서 곧 퇴사하고 이직을 하려고 하는데 고민이 있어서요...ㅠㅠ 빨리 재취업을 해야 하는 상황인데 20대 초반에 특성화고 졸업이고 경력도 길지 않다보니까 현재 하고 있는 업무와 관련된 사무직 자리를 구하려면 시간도 걸리고 경쟁률도 더 클 것 같아서 비교적 자리가 많은 전화 업무 쪽으로 가보려고 하는 중이에요. 그런데 전화 업무는 경험해본 적이 없다보니 좀 걱정이 되어서요.. 혹시 전화 업무를 해보신 분이 계시다면 인바운드랑 아웃바운드 중 업무난이도, 근속기간 등을 고려해서 어느 쪽에 지원하는 편이 더 괜찮다고 생각하시나요?? 고객센터는 또 다른 업무인가요?? 답변 주시면 정말 감사하겠습니다ㅠㅠ!

임의닉네임임의닉네임 · Answer

별로 추천 드리지는 않아요 ㅠㅠ... 저는 지금 기관 같은 곳이랑 전화하기 때문에 진상은 많지 않아도 뭐라고 할까 굉장히 부가적인 업무가 많다 보니까 사실 이것도 문제더라구요 전화도 받고 + 다른 업무 처리도 하고 하려니 솔직히 정신이 없네요 아웃바운드보단 인바운드가 낫고 난이도는 쉬울 수도 혹은 어려울 수도 있어요 기업마다 다르기 때문에 정말 전화만 받는 곳이라면 업무 자체는 쉬울 수 있지만 스트레스가 어마무시 하고, 전화 외의 다른 업무까지 진행하는 거라면 스트레스는 상대적으로 덜하지만 정신이 없다는 점이 있어요 이게 좀 어렵다고 느껴질 수도 있구요 근속기간을 고려한다면 저는 사실 인바운드 추천 드리고 싶지만 사실 시간을 가지고 사무보조 자리를 알아 보시는 것을 더 추천 드리고 싶어요!! 고객센터도 같은 업무입니당

아산조자룡 · Answer

고객센터는 매일 같이 진상들이 전화온다고 생각하면됨 답도없는 진상~그리고 클레임 걸고~

SFJLKsKCJlfklcd · Answer

저도 특성화고 졸업했던 사람인데요!! 음 경력이 되면서 배울 수 있는 업무를 선택해보세요 비록 어렵겠지만 조금 더 미래를 생각해보는걸 추천드려용