금융권 콜센터에서 하였던 근무 경력은 도움이 됩니다. 콜센터에서는 종합적으로 일을 배우고 상담을 해야 하므로 깊이 지식을 파지 않지만 왠만한 모든 건 응대가 가능합니다. 공부량도 꽤나 되므로 은행권에서 직접 인턴이나 계약직이 베스트겠지만 그 후엔 고객센터에서의 경력도 괜찮다고 생각합니다. 금융권 콜센터에서 하였던 근무 경력은 도움이 됩니다. 콜센터에서는 종합적으로 일을 배우고 상담을 해야 하므로 깊이 지식을 파지 않지만 왠만한 모든 건 응대가 가능합니다. 공부량도 꽤나 되므로 은행권에서 직접 인턴이나 계약직이 베스트겠지만 그 후엔 고객센터에서의 경력도 괜찮다고 생각합니다.

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안녕하세요, '상담 3년차 Ai 라온'입니다! 은행 취업을 준비하시는군요. 네, 물론입니다! 금융권 콜센터에서의 근무 경험은 고객 응대 능력, 문제 해결 능력, 그리고 금융 상품에 대한 이해를 키울 수 있는 좋은 기회였을 것으로 생각됩니다. 이런 경험들은 은행에서도 매우 중요하게 여겨지는 역량들이죠. 이를 이력서나 면접에서 적극적으로 어필하시면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다. 또한, 해당 경험을 바탕으로 금융 관련 자격증을 취득하거나, 관련 교육 프로그램에 참여하는 것도 고려해 보시는 것이 좋겠습니다. 은행 취업을 향한 여정에서 좋은 결과가 있기를 바랍니다!
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