기업비전
"반갑습니다. 함께하는 토즈입니다."
토즈에 들어서면 처음 받게 되는 인사입니다.
`함께한다`는 말 속에는 토즈를 방문하시는 고객님 한 분 한 분의 목적과
가치를 함께 한다는 토즈의 사명이 내포되어 있으며,
그 신념을 고객님께 표현하고자 토즈는 이렇게 인사를 드리고 있습니다.
처음 토즈가 만들어진 이유는
꿈을 가진 사람들이 마땅히 갈 곳 없는 우리나라의 현실 속에서 다양한 꿈과 자신만의 가치를
위해 노력하는 분들에게 최적의 온/오프라인 환경을 제공하고 싶다는 생각에서 였습니다.
그 생각을 가슴에 품고 온 지가 어언 15년.
지금도 토즈의 모든 임직원들과 `친구`라는 의미의 아미(Ami)로서,
`고객의 목적과 가치가 존중되고 실현되는 최적의 서비스를 제공한다.`는
토즈의 사명이 부끄럽지 않기 위해,
고객님 한 분 한 분의 성공에 도움이 되는 최적의 환경을 고민하고 있습니다.
토즈가 생각하는 최적의 환경이란, 다음 세가지 서비스를 내포합니다.
하나, 다양한 목적을 가진 고객들 모두가 만족할 수 있는 - 오프라인 최적서비스 지점
둘, 지속적으로 모임을 키우고 홍보할 수 있는 - 온라인 모임 지원 시스템
셋, 오랜 경험과 지식으로 모임에 도움을 주는 세계적인 수준의 - 모임 서비스 전문가
토즈의 고객님들은 한 분 한 분 그 분들만의 목적을 가지고 있습니다.
개인의 자기계발과 취업, 커뮤니티의 질적인 성장, 회사 프로젝트의 성공,그 외에 일일이 드러나지 않는 크고 작은 목표들까지.
고객님들 마다 목표는 다르지만, 토즈는 느낄 수 있습니다.
그 한 분 한 분의 끈기 있는 노력을, 태양보다 더 붉은 열정을. 토즈는 그것을 존경합니다.
토즈는 늘 부족합니다.
인터넷과 노트북 문제로 모임이 제대로 진행되지 않는 부스를 지나칠 때 마다, 소중한 고객님의 모임에 큰 영향을 주지는 않았는지,
왜 이런 문제가 생겼는지를 생각합니다.
그리고는, 고객님들께 최적의 환경을 제공하기 위해 끊임없이 진화하는 토즈가 되겠다고 다짐하고, 또 다짐합니다.
머지않은 시간 내에
최적의 모임 환경을 갖춘 최적서비스 지점을 주요 지하철역에 준비하려 합니다.
높은 수준의 전문성을 가진 모임서비스 전문가가 고객의 꿈과 비전을 함께 나누고,필요하다면 고객님이 준비하시는 모임/행사를
온라인에서 홍보하고 지원하면서 성공을 위한 최적의 서비스로 고객님을 맞이하는 토즈가 되려고 합니다.
그래서 고객님들이 멀리까지 차를 타고 나가지 않더라도
시간이 없어 모임 준비를 완벽하게 하지 못했더라도,토즈가 있어 좀 더 쉽고 편리하게 원하는 모임을 하실 수 있다면 좋겠습니다.
토즈를 이용한 고객님의 꿈 한 조각을 완성하는데 토즈가 도움이 된다면, 그것이 바로 토즈 사명의 실현이며, 토즈 아미들의 보람입니다.
저는 토즈를 대표하는 CEO아미로서,
토즈에 있는 모든 아미들과 함께,`고객의 목적과 가치가 존중되고 실현되는 최적의 서비스`를 제공하기 위해 고객님 곁에 함께 하겠습니다.
그리고 그 한 분 한 분의 성공을 위한 최적 서비스에 대한 고민을 놓지 않겠습니다.
당신을 토즈 고객님으로 모실 수 있는 기회를 주셔서 고맙습니다.
