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(주)케이티씨에스 기업정보

(주)케이티씨에스기업소개

대한민국 대표 고객서비스 플랫폼 기업

기업소개

요약

설립일
2001년 6월 설립
기업형태
1000대기업, 대기업, 코스피, 주식회사, 외부감사법인
사원수
8,412명 (2022년)
대표자명
박경원

기업소개

업종
데이터베이스 및 온라인정보 제공업
대표자명
박경원
사업내용
전화번호검색 데이타제공/콜센터 운영

걸어온 길

2022. 09 ISO9001:2015(품질경영시스템)인증 획득_세종특별자치시 민원콜센터
2022. 04 대한민국 100대 아웃소싱기업 인증
2022. 04 KT고객센터 KSQI 서비스품질지수 우수기업 선정
2022. 03 KT고객센터 스티비어워즈 은상/동상 수상
2021. 12 ISO27001(정보보호경영시스템)인증 획득
2021. 11 KT고객센터 KS-CQI 1위 7연패 달성
2021. 05 KSQI 7년 연속 한국의 우수 콜센터 선정
2021. 03 대표이사 변경: 양승규->박경원
2020. 12 KT고객센터 KS-CQI 1위 6연패 달성
2020. 11 한국사회복지협의회 주최 2020 지역사회공헌 인정기업 선정
2020. 11 대전광역시 주관 '대전시 매출의 탑' 선정
2020. 05 KSQI 6년 연속 한국의 우수콜센터 선정
2019. 12 여성가족부 주관 가족친화기업 인증 획득
2019. 11 대전지방고용노동청 주최 일·생활 우수기업 우수상
2019. 10 KT 고객센터 KS-CQI 1위 5연패 달성
2019. 05 KSQI 5년 연속 한국의 우수 콜센터 선정
2019. 05 114안부확인서비스 출시
2019. 04 KT로밍센터 '인천 에어포트 어워즈' 상업시설 서비스분야 우수상 2연패

복리후생

(주)케이티씨에스 기업은
임직원들을 위해 지원을 아끼지 않습니다.

지원금/보험
안정된 생활을 지원합니다.
건강검진, 의료비지원(본인), 직원대출제도, 각종 경조사 지원, 통신비 지원, 해외여행 지원, 선택적복리후생, 자녀학자금
급여제도
직원들의 열정에 보답하고 싶습니다.
퇴직연금, 인센티브제, 상여금, 장기근속자 포상, 우수사원포상, 퇴직금, 성과급, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당, 직책수당, 장기근속수당, 4대 보험
선물
우리 회사만의 특별한 복지!
창립일선물지급, 생일선물/파티
교육/생활
직원들의 자기계발을 존중합니다!
창립일행사, 우수사원시상식, 워크샵, 플레이샵, 신입사원교육(OJT), 직무능력향상교육, 리더쉽강화교육, 해외연수지원, 멘토링제도, 교육비 지원, 구내식당(사원식당), 사내동호회 운영, 식비 지원, 음료제공(차, 커피), 우리사주제도
근무 환경
편안하게 일할 수 있는 최선의 환경을 제공합니다.
휴게실, 회의실, 공기청정기, 사내 정원, 건물 내 경사로, 휠체어용 난간, 장애인 전용주차장, 비상경보장치, 사원증, 자회사 제품할인, 콘도/리조트 이용권, 사무용품 지급
조직문화
직원 중심의 조직문화를 만들어갑니다.
노조/노사협의회, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장
출퇴근
직원들의 편의를 위한 출퇴근과 다양한 근무 제도를 제공해요!
주택자금 융자, 주차장제공
리프레시
최고의 복지는 휴가죠!
연차, 여름휴가, 경조휴가제, 반차, Refresh휴가, 창립일휴무, 근로자의 날 휴무, 포상휴가, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가, 휴양시설 제공
사업부문 및 직원구성

사업부문 비중

  1. 현장직군98%
  2. 경영지원직군2%
  1. 현장직군
  2. 경영지원직군
출처 : NICE 평가 정보

직원 남녀성비

남성
22.2
여성
77.8
  • 남성직원
  • 여성직원
출처 : NICE 평가 정보

평균 근속연수

경영지원직군
11년 9개월
현장직군
4년 7개월
출처 : NICE 평가 정보

직원 수

출처 : 국민연금

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114번호안내 이력을 이용한 안내시스템
취득일 2007-02-16
발신자정보 안내 서비스 시스템 및 그 방법
취득일 2007-12-06
음식 배달 공유 시스템 및 그 방법
취득일 2020-04-24
음성증폭수단
취득일 2018-08-09
컨택센터 전화상담 및 업무처리 서비스
취득일 -
시정업무 전화상담 서비스
취득일 -
콜센터 서비스
취득일 -

케이티의 계열사

51개
  • 케이티의 계열사 (주)케이티씨에스의 로고 (주)케이티씨에스
  • 케이티의 계열사 (주)케이티디에스의 로고 (주)케이티디에스
  • 케이티의 계열사 케이티커머스(주)의 로고 케이티커머스(주)
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  • 케이티의 계열사 (주)케이티엔지니어링의 로고 (주)케이티엔지니어링
  • 케이티의 계열사 (주)케이티서비스남부의 로고 (주)케이티서비스남부
  • 케이티의 계열사 (주)케이티에이엠씨의 로고 (주)케이티에이엠씨
  • 케이티의 계열사 (주)에이치씨엔의 로고 (주)에이치씨엔
  • 케이티의 계열사 (주)스마트로의 로고 (주)스마트로

사내 근무환경 1 / 3

사내 근무환경
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매장사진

오시는 길

홈페이지
http://www.ktcs.co.kr
주소
대전 서구 갈마로 160
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