마케팅·광고·분석
SK플래닛 2016년 상반기 하계 인턴 모집 (서비스 운영/마케팅)
  • 1

    자신에게 요구된 것보다 더 높은 목표를 스스로 세워 시도했던 경험 중 가장 몰입했던 것을 골라, 구체적인 상황, 자신의 행동, 결과 등을 기술하세요.

    A

    [행사에서 재고상품을 처리했던 편의점 아르바이트]
    대학교 입학 전 편의점에서 아르바이트했던 적이 있습니다. 사장님께서 재고로 쌓여 있는 사탕과 과자류 처리 문제로 매일 고민하고 계셨습니다. 마침 2월 14일 밸런타인데이가 다가오자 행사 상품과 더불어 재고 상품을 묶어 팔기, 끼워 팔기 등으로 처리하고자 했습니다. 점장님께서 행사 기간 때 재고처리를 20%만 해도 특별 시급을 더 얹어주겠다고 하셨습니다. 행사 첫날 판매해보니 3일 행사 동안 20%는 충분히 팔 수 있을 거로 생각했습니다. 이에 점장님께 재고처리를 50%까지 하겠다고 말씀드리고 출입구 앞 매대 배치를 새롭게 구성해 지나가는 여성 고객들을 공략했습니다. 특히 입학 전 오티 모임에서 친하게 된 동기들, 오티 조원들에게도 행사 내용을 알려 구매를 유도했습니다. 그 결과, 점장님과 약속한 대로 재고상품의 50%를 행사 3일 동안 처리할 수 있었고 이로 인해 3일 동안 일당 4만 원씩 보너스를 더 받기도 했습니다.

    작성 포인트

    이 문항은 열정적이고 도전적인 경험을 통해 지원자의 문제 인식과 해결방법, 도전정신을 확인하고 이를 통해 기업의 인재상과 지원 직무의 적합성을 확인하는 문항입니다.

    첨삭 결과

    편의점 아르바이트 경험에 대해 작성하셨습니다. 사탕과 과자류 재고를 처리하기 위해 밸런타인데이를 활용하여 재고처리에 성공했다는 내용이 좋습니다. 특히, 20%의 재고처리 목표에서 발전해 50%의 재고처리에 성공했다는 점이 좋습니다. 다만, 지원자가 행사를 위해 기획, 판매했던 내용이 다소 부족합니다. 상황과 결과는 좋지만, 지원자의 행동을 더욱 구체적으로 작성하시기 바랍니다.

  • 2

    지원한 분야에서의 전문성 향상 또는 지식 습득을 위해 본인이 노력했던 경험 또는 사례를 구체적인 상황, 자신의 행동, 결과 등을 기술하세요.

    A

    [뒤늦게 배운 SNS를 통한 공연 홍보]
    전역 직후 1학년 때부터 몸담아오던 기타 동아리 정기 공연에 참여했습니다. 잃었던 감도 되찾고 후배들과 친해질 기회라 생각했습니다. 하지만 걱정이 되었던 게 홍보를 통해 관객을 불러오는 것이었습니다. 해가 갈수록 신입 회원 숫자가 줄어 원년과 달리 남은 동아리 회원이 절반밖에 되지 않았기 때문입니다. 후배들과 고민한 결과 SNS를 활용한 홍보와 더불어 주변 맥주 가게와 제휴를 하기로 했습니다. 공연 장소 주변의 선술집, 호프집을 돌아다니며 사장님께 많은 손님을 불러올 수 있게 10% 할인 정책을 시행하자고 제안했습니다. 13개 가게를 돌아다닌 결과 2곳에서 제안을 받아들였고 후배들에게 해시태그, 공유하기, 파워블로그 노출 방법 등을 배워가며 포스트를 하루 2개씩 하며 홍보했습니다. 그 결과, 최초 목표인 30명보다 16명이나 많은 46명이 공연을 보러 왔습니다. 이후 SNS 채널을 통해 바이럴 마케팅 방법과 효과를 알게 되었습니다.

    작성 포인트

    지원 직무에 적합한 역량과 준비 노력, 그리고 향후 직무 수행 계획까지 평가하는 문항입니다.

    첨삭 결과

    공연 홍보 경험에 대해 작성하셨습니다. 기타 동아리 정기 공연 홍보를 위한 지원자의 노력을 잘 작성해주셨습니다. 특히 SNS 홍보와 함께 주변 맥주 가게와 제휴하여 10% 할인 정책을 시행하고, 성공적으로 관객을 모았다는 점이 좋습니다. 다만, 소제목이 SNS를 통한 공연 홍보인 만큼 공연 홍보를 위한 SNS 방법에 대해 더욱 구체적으로 작성하시기 바랍니다. 단순히 하루 2개의 포스트를 작성하였다. 보다는 어떤 내용으로, 어떤 기획으로 작성하고 홍보하였는지를 추가하시기 바랍니다.

  • 3

    본인의 성격의 장단점과 삶의 가치관에 대해 서술하고, 이를 잘 보여줄 수 있는 대표적인 사례를 골라 작성해주세요.

    A

    [도전을 통한 새로운 가치의 발견]
    제 삶의 가치관은 무엇이든 도전을 해보자는 것입니다. 그렇기에 제 장점은 도전 정신이 강하다는 것입니다. 아르바이트로 모은 돈 500만 원을 들고 오랜 중학교 동창을 만나러 무작정 캐나다로 떠난 적이 있습니다. 2개월간 이국에서 생활할 생각 하니 앞이 막막했습니다. 설상가상으로 오랜만에 친구와 만나다 보니 지출이 늘어 돌아갈 비행기 푯값이 부족해졌습니다. 이에 거주지 주변에서 Part-time으로 접시닦이 일을 하며 가까스로 돈을 마련할 수 있었고 무엇보다 외국인을 낯설어하고 이문화를 쉽게 이해하지 못하던 제 모습을 고칠 수 있었습니다.
    반면 제 단점은 전후사정을 고려하지 않고 무작정 밀고 나간다는 점입니다. 학보사 편집부장을 맡던 당시, 부원의 사정은 고려하지 않고 인기가 많은 카툰의 마감날짜를 지키라고 재촉하다 갈등이 생겨 그만둘 뻔한 적이 있습니다. 이런 단점을 고치고자 리더를 맡게 되면 세밀하게 부원들의 사정을 고려해야 함을 배웠습니다.

    작성 포인트

    위 문항은 지원자의 장단점, 가치관을 통해 지원 직무와 관련한 장점(역량), 그리고 단점 및 이에 대한 개선 노력에 대해 확인하고, 가치관이 기업의 인재상, 직무 역량과 부합하는지 알아보기 위한 문항입니다.

    첨삭 결과

    성격의 장단점과 가치관에 대해 작성하셨습니다. 도전이라는 지원자의 가치관과 장점을 잘 엮어 작성하셨습니다. 다만, 접시닦이 일을 했다는 부분은 도전보다는 위기대처능력에 가깝습니다. 또한, 어떻게 외국인의 문화를 이해하였는지에 대한 내용도 설명이 부족합니다. 이 부분을 수정하시기 바랍니다. 단점 부분에서도 학보사 편집부장 당시의 구체적 사례를 작성하신 점은 좋으나 단점을 고치기 위한 지원자의 구체적인 노력과 결과를 추가하시기 바랍니다.

  • 4

    향후 자신의 꿈, SK플래닛 입사 후 구체적으로 하고싶은 일, 그리고 이를 위해 본인이 무엇을 어떻게 준비해 왔는지에 대해 서술하세요.

    A

    [VIP Customized 서비스를 제공하고 싶습니다]
    입사 후 제가 구체적으로 하고 싶은 일은 고객 분석과 소비 패턴 분석을 통해 VIP 고객 및 일정 금액 이상을 SK플래닛의 플랫폼을 활용한 고객을 대상으로 Customized 서비스를 제공하는 것입니다. 소셜 커머스, 온라인 마켓, 모바일 등으로 물건을 구매하다 보니 제일 필요하다고 느꼈던 것은 거래 내역 히스토리와 함께 제품 정보, 제품을 판매하는 채널별 차이를 한눈에 볼 수 있도록 서비스하는 것이었습니다. 이를 위해 데이터 분석이 제일 중요하다고 생각해 통계학과를 부전공으로 하며 회귀분석, R, SPSS 등의 프로그램을 익혀갔습니다. 또한, 다른 학과 학생이지만, 경영학 수업에도 들어오시는 친분이 있는 통계학과 교수님의 조교로 잠시 일하며 석사생, 박사생과 함께 빅데이터 관련 연구에 참여해 통계 프로그램을 활용해보기도 했습니다. 이를 바탕으로 SK 플래닛의 신규 서비스를 제안 및 운영하고 마케팅하는 직원이 되고 싶습니다.

    작성 포인트

    지원 직무에 대한 지원자의 이해도와 뚜렷한 목표의식을 확인하려는 문항입니다.

    첨삭 결과

    입사 후 목표와 노력에 대해 작성하셨습니다. 지원자가 하고 싶은 구체적인 업무 VIP 고객 및 일정 금액 이상을 SK플래닛의 플랫폼을 활용한 고객을 대상으로 한 Customized 서비스 제공과 이를 위해 통계학과를 부전공하며 관련 프로그램을 익혔다는 내용이 좋습니다. 전체적으로 잘 작성하셨습니다.

  • 5

    영어시험 점수를 입력해주세요. (면접시 증빙자료 제출 필수)

    A

    토익스피킹 – LV 6

마케팅·광고·분석
SK플래닛 2015년 상반기 인턴/신입/장학생 모집
  • # 성취경험/보람
  • # 어학연수/해외경험
  • # 지원동기
  • 1

    지원한 분야에서의 전문성 향상 또는 지식 습득을 위해 본인이 노력했던 경험 또는 사례를 구체적인 상황, 자신의 행동, 결과 등을 기술하세요.(8 단락 이내)

    A

    마케팅 분야에 대한 관심은 제가 대학교에서 SNS, 즉 소셜 네트워크 서비스에 관한 조별 과제를 할 때였습니다. 소셜 네트워크 서비스에 관하여 장점과 단점, 그리고 마케팅 분야의 발전 가능성까지 심층 있게 조사 및 발표를 하였으며, 저의 마케팅에 대한 관심으로 인턴십을 하게 되었습니다. 시장 조사 중 최근 인기를 끌고 있는 페이스북과 트위터를 비롯하여 인터넷에 기반한 세미나인 Webinar가 있다는 것을 알게 되었으며, 소셜 네트워크에 기반한 새로운 마케팅 체제를 구성하고자 도전하였습니다.
    짧은 기간에 마케팅 체제를 구축하기란 쉽지 않았습니다. 무엇보다도 시장 조사 기간이 짧았기 때문에 효율적인 방안을 찾기 힘들었습니다. 하지만 제가 평소에 관심을 가지고 있었던 영상물 홍보 수단이 비용이 적게 들 뿐만이 아니라 효율적인 방안이 될 수 있다는 점에 착안하여 그 회사에 관한 홍보 영상을 만들기 시작했습니다. 3분 남짓한 영상물에 회사의 모든 점을 담기는 힘들었지만 반복된 수정 작업 끝에 영상을 완성하였습니다. 그 결과 영상물에 바탕을 둔 홍보 체제를 완성하였으며, Webinar에 관한 강좌를 들으면서 조사를 계속한 결과 인턴쉽을 끝낼 때쯤에는 일주일에 한 번씩 인터넷 상에서 그 회사에 관해서 홍보를 할 뿐만이 아니라 질의응답을 받을 수 있는 체제를 확립하였습니다.

    첨삭 결과

    좋은 사례를 잘 적어주셨습니다. 글의 마지막에는 지원자의 강점이 잘 드러나도록 요약 정리해주세요.

  • 2

    [Globality] 지금까지 살아오면서 새로운 문화나 환경(이민, 교환학생, 해외여행 등)을 접했던 경험과, 당시 환경에서의 적응을 위해 본인이 취했던 행동 또는 노력을 구체적인 사례를 들어 기술하세요.(8 단락 이내)

    A

    2년 이상 하고 있는 아르바이트가 있었습니다. 직원들의 신뢰와 저의 성실함 덕에 저는 조장으로 위임되었습니다. 하지만 새로 오신 반장님의 오해로 불성실한 직원이라는 오명을 쓰고 되었습니다. 오래 일해서 거만해졌다는 소문이 삽시간에 퍼지며 저는 일반직원으로 강등되었습니다. 저보다 늦게 시작한 후배 밑에서 일을 한다는 것, 조장으로서 지시를 하다가 다시 막내가 되어 쓰레기를 줍는다는 것, 다 참을 수 있었지만 무엇보다도 참을 수 없는 것은 이미지였습니다. 동안 누구보다 앞장서서 일을 추진해 왔기에 단순한 오해로 시작된 이 일에 대한 실망감은 이루 말할 수 없었습니다. 일을 그만두려고 생각도 해보았지만 실추된 이미지를 위해 더욱 노력했습니다.
    첫 번째, 남들보다 1시간 일찍 출근하였습니다. 불성실한 이미지를 탈피하기 위해 남들보다 1시간 먼저 출근해 개장준비를 하고 청소를 도왔습니다. 두 번째로, 거만해졌다는 인식을 바꾸기 위해 하루에도 수십 번 허리를 굽혀 인사하였습니다. 인사와 함께 정다운 인사말을 빠트리지 않았습니다. 마지막으로, 인간미가 없었다는 생각에 먼저 다가가려고 노력하였습니다. 주말에는 '수고하셨습니다.' 평일에는 '안녕하세요.'라는 안부문자를 보내기 시작하였습니다. 그렇게 노력한 지 3개월이 넘어 저는 다시 조장이 될 수 있었습니다. 지금은 반장님들이 누구보다 신뢰하는 직원이 되어 신임을 받고 있습니다.
    이러한 경험을 하면서 어떻게 낮은 자세로 임하는지를 배웠습니다. 어떻게 해야 신뢰받는 직원이 될 수 있는지 사람들에게 먼저 다가가는지를 알게 되었습니다. 이제는 당사의 신입으로써 신뢰받는 성실한 인재가 되고 싶습니다.

    첨삭 결과

    질문을 다시 확인하시고 작성해주세요. 주제와 어긋납니다.

  • 3

    [Venture Spirit] 자신에게 요구된 것보다 더 높은 목표를 스스로 세워 시도했던 경험 중 가 장 몰입했던 것을 골라, 구체적인 상황, 자신의 행동, 결과 등을 기술하세요.(8단락 이내)

    A

    4학년을 졸업하기 위해서 졸업프로젝트를 했습니다. 5명이 하나의 팀이었고, 저는 선배들이 있었지만 팀장을 맡았습니다. 한 학기 동안 프로젝트에 대해 전공 교수님들이 모두 모인 자리에서 세 번의 발표를 해야 했습니다. 저희는 영어교육사업을 하고 있는 중소기업의 사업전략을 세워주고 고객관리 시스템을 만들어주는 주제를 가지고 프로젝트를 시작하였습니다. 두 번째 발표 날 교수님 들은 저희에게 탈락에 가까운 점수를 주셨고, 모두 실패로 끝날 것이라고 생각했습니다. 낙담한 마음에 팀원들과의 불화도 있었습니다. 사실 졸업 프로젝트 점수와 졸업 여부는 거의 상관이 없었고, 통과 의례처럼 거치는 절차였습니다. 그러나 모든 팀원들은 마지막 교내 프로젝트인데 허술하게 넘기고 싶지 않다며 제대로 의지를 불 태우기 시작했습니다. 단순한 보여주기 식이 아닌, 진정 실무에서 사용할 수 있을 정도로 굉장한 성과를 만들어 보자며 의기투합했습니다.
    저희는 새로운 수익을 창출할 수 있는 콘텐츠 개발을 새로 시작하였습니다. 남들보다 시간이 부족하였지만 수면시간을 줄이고, 밤샘 회의를 해가며 프로젝트를 마무리 하였습니다. 최종적으로 최고 점수를 받아 성공하였습니다. 동료들과의 끊임없는 대화의 중요성, 좌절하지 않고 새로운 것에 대한 두려움 없는 도전, 노력과 그에 대한 성과를 직접 겪을 수 있는 좋은 경험이었습니다. 그리고 그 경험은 제 사회생활의 시작에 좋은 밑거름이 될 것이라는 것을 알 수 있었습니다.

    첨삭 결과

    좋은 사례입니다. 잘 적어주셨습니다. 글의 마지막에는 지원자의 강점이 잘 드러나도록 요약 정리해주세요.

  • 4

    [지원 동기 및 향후 계획] 향후 자신의 꿈, SK플래닛 입사 후 구체적으로 하고싶은 일, 그리고 이를 위해 본인이 무엇을 어떻게 준비해 왔는지에 대해 서술하세요.(상세 희망 직무 포함)(8단락 이내)

    A

    입사 후 1년 동안 신입으로써 저 자신을 회사 내부에 마케팅 할 것입니다. 그리고 주어진 업무를 익히고 적응하도록 하겠습니다. 신입사원이라면 가져야 할 기본 자질을 충분히 발휘하면서 선후배, 동료들 간의 좋은 관계 맺기도 시도해 나갈 것입니다. 또한 글로벌 1등 기업의 사원으로서 꾸준한 어학 공부를 통하여 글로벌 인재의 발판을 만들겠습니다.
    3년 차가 되어 가는 동안 마케팅 관련 자격증을 취득하여 전문적인 실무자로서의 역할을 감당하며 업무에 능숙해질 것입니다. 경영에 대한 지식을 쌓고 마케팅과의 결합으로 기업에 새로운 수익 모델을 제시하고 싶습니다. 다음으로 기업의 마케팅을 기획하고 전략을 수립하며 실행해 나가는 역할을 통해 실질적인 '마케팅 업무의 전문가'가 되겠습니다.
    10년 뒤, 마케팅 전문가일 뿐 아니라 세계적으로 유능한 마케팅 컨설턴트로서 인정받는 유명인이 되어 전 세계에 당사를 마케팅하고 홍보하겠습니다. 또한 새로운 마케팅 모델과 전략을 개발하고 적용하여 국내의 마케팅을 세계의 마케팅으로 성장시키는 인재가 되고 싶습니다. 이후 평소 꿈꿔온 '가정과 같은 편안하고 안락한 기업문화'를 만들어 가는데 헌신하고 싶습니다. 이렇게 따뜻한 감성 마케팅과 가정과 같은 기업문화를 실현하며 명실상부한 글로벌 리더가 되는 것이 저의 최종적인 꿈이자 비전입니다.

    첨삭 결과

    지원하는 직무에 대한 지원동기가 빠져 있습니다. 왜 그 일을 하고 싶은지는 인사담당자가 자소서에서 보고자 하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
    입사 후 포부는 회사의 비전이나 미래 사업 계획에 맞춰 지원하는 직무에서 어떻게 일을 할 건지 얘기해줍니다.
    또한, 지원자의 준비된 역량을 보여줘야 합니다.