[(주)윙잇] 일상을 편하고 맛있게, 간편식의 강자 윙잇

우리나라는 전통적으로 ‘슬로우 푸드’ 문화였어요. 하지만 바쁜 현대사회에서는 우리나라 사람들의 ‘빨리빨리’ 문화가 식습관에도 영향을 주어 점차 패스트푸드를 찾는 사람들이 많아졌죠.

그런데, 빠르고 간편하게 먹는 패스트푸드는 과연 우리 몸에 영양소를 잘 채워줄 수 있었을까요? 그래서 사람들은 고민했습니다. ‘어떻게 하면 좋은 재료로, 맛있는 음식을, 빠르고, 간편하게 챙겨 먹을 수 있을까’하는 것을요. 그리고 마침내, ‘간편식’이 등장했죠. 오늘은 이 간편식을 우리의 일상에 빠르게 선도해 준 기업을 소개할게요!

바로, HMR 버티컬 커머스 플랫폼 '윙잇'입니다!

윙잇은 그 누구보다 열정적으로 데이터를 기반해 사람들이 많이 찾는 것은 무엇인지부터 파악해가며 누구나 5분 내 조리 가능한 간편식을 선보였어요. 덕분에 많은 사람들이 일상을 편하고 맛있는 음식까지 즐길 수 있게 되었답니다.

높은 품질은 물론 간편식으로 단순한 삶을 제공하는 윙잇은 어떤 기업 목표와 비전으로 버티컬 커머스의 미래를 준비하고 있는지 함께 알아볼게요!

◈ ◈

윙잇을 소개합니다

❝ 일상을 편하고 맛있게, 윙잇 ❞

윙잇은 “고객의 시간을 더 가치 있는 일에 쓰도록 돕는다”라는 비전을 토대로, HMR 버티컬 커머스 플랫폼인 ‘윙잇’(wingeat.com)과 8가지 ‘윙잇 Only’ PB 브랜드 (고른, 페이보잇, 랠리 등)를 운영하고 있습니다.

‘윙잇’은 누구나 5분 내 조리 가능한 1,200종의 간편식을 자체 개발한 플랫폼을 통해 국내 및 글로벌 고객들에게 D2C 유통하고 있으며, 75%가 넘는 높은 재구매율을 올리고 있습니다.

데이터 기반의 독점 상품 기획을 통해 신상품의 판매량을 예측하고, 퍼포먼스 마케팅 및 그로스해킹을 통해 회원 기준 20%라는 업계 최고의 구매전환율을 올리고 있습니다. 단순히 상품을 판매하는 것을 넘어, F&B를 혁신하는 플랫폼으로 도약하기 위해 다양한 도전들을 하고 있습니다.

최근 월 매출 40억 원을 달성하였고, 임직원 80명 규모이며, 누적투자 122억 원을 유치하였습니다. 건강한 제품이라는 본질을 지키며 더 많은 고객들의 삶을 단순화하기 위해 모든 임직원이 빠르게 성장하고 있습니다.

◈ ◈

윙잇이 일하는 방법

윙잇은 상품기획팀, 마케팅팀, 영업팀, 개발팀, 디자인팀, 서비스기획팀, SCM팀, 서비스운영팀, 품질팀, 경영지원팀, 전략기획실로 구성되어 있습니다.“높은 품질을 추구하여 편하고 맛있는 일상을 제안한다.” 라는 미션을 위해 모두가 One Team으로 협업하고 있습니다.

다른 기업에 비해서 돋보이는 윙잇만의 차별점은 데이터와 집요하게 반복하는 실험이에요. 예를 들어 상품을 기획할 때 실시간 검색어, 연관 검색어, 수요 조사 설문조사 결과, 샘플 상품 자문단 피드백, 상품 구매 후 설문조사 결과, 포커스 그룹 인터뷰 내용, 해시태그 수 등 46가지의 누적 데이터를 바탕으로 소비자 행동 패턴의 인과 관계를 찾고 있습니다!

무엇보다, 누구나 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 수평적인 분위기에서 일하고 있어요. 실제로 신입사원도 신규 브랜드의 브랜딩 과정에 참여하고 있어요. 제안서를 논리적으로 준비하고, 결과물에 대한 해석을 약속해 주시는 분들께는 연차에 관계없이 독립적인 예산과 시간을 제공해 드리고 있습니다.

◈ ◈

윙잇의 문화, 복리후생

❝ 신규 멤버를 위한 OT ❞

신규 멤버의 입사 첫날에는 오리엔테이션이 진행됩니다. 윙잇의 미션과 비전, 핵심가치, 조직/구성원 소개를 진행하며 빠르게 적응하실 수 있도록 도와드리고 있습니다. 더불어 원활한 On-boarding을 위해 교육담당자와 메이트를 배정해 드리고 있습니다. 교육담당자는 On-boarding 시 필요한 실무적인 교육과 인수인계를, 메이트는 회사 생활 전반에 도움이 필요한 사항들에 대해 도움을 줄 예정입니다.

❝ 윙잇 멤버를 위한 복리후생 ❞

윙잇은 현재 다양한 복지제도를 운영하고 있습니다. 가장 먼저 소개해 드리고 싶은 복리후생들을 소개할게요.

먼저, 윙잇은 주거지원제도를 운영하고 있어요. 구성원분들의 대출 이자나 월세를 지원해 주는 제도입니다. 추가적으로 연간 목표치를 달성했을 때 전직원에게 인센티브를 제공하는 전사 인센티브제도가 있습니다. 최소 100만 원에서 200만 원 정도의 인센티브를 매년 지급하고 있습니다. 또, 직원들에게 가장 인기가 좋은 복지제도는 자사 상품을 40% 할인받을 수 있다는 점이에요. 직원들도 믿고 먹을 수 있는 윙잇 제품이기에 더욱 만족도가 높습니다.

✓️ 윙잇은 이렇게 대우합니다!

1) 행복한 근무환경

- 자율 출퇴근제 운영 (07시~11시 출근 선택)

- 고성능 장비 지급

- 자율 복장, 격주 수요일 문화의 날 운영

- 점심/저녁 식대 지원, 카페 근무 지원, 커피/음료/스낵 무제한 제공

2) 무럭무럭 성장 지원

- 도서 제공, 사내 독서모임 운영

- 외부 교육비 지원

3) 자유로운 휴가 지원

- 자유로운 연차, 반차, 반반차 사용

- 3/5/7년 마다 안식휴가&휴가비 제공

- 명절엔 반차와 상품권 증정

- 생일자 반반차 제공

- 경조사 휴가&경조금 지원

- 코로나 백신 접종 유급휴가

4) 윙잇만의 혜택

- 성과 달성 시, 전사 인센티브 지급

- 주거 지원 제도 (대출이자 지원)

- 윙잇 제품 40% 할인

- 신규 입사자 웰컴키트 제공

5) 기본 중에 기본

- 청년 중소기업 소득세 감면 제도

- 청년 내일채움공제

- 건강검진

- 4대보험, 퇴직금

- 출산휴가, 육아휴직

◈ ◈

윙잇의 6가지 핵심가치

1. Problem-solving : 긍정적 문제해결 의지

- 문제 상황에서도 긍정적인 마인드로 대안을 제시하며 해결 의지가 있는 사람들과 함께하고 있습니다.

2. Fail Fast & Systematize : 빠르게 시도하기

- 작게 시도하여 빠르게 결과를 얻고, 누구나 재현 가능하게 만듭니다. 로켓 발사가 아니라 자전거를 배우듯 넘어지며 배웁니다. 가설을 실험하고 숫자를 통해 성공 여부를 평가하는 과학적 방법론을 추구합니다.

- 성과가 검증된 업무는 성공을 재현할 수 있도록 프로세스화하고, 개인의 성공이 조직적 성공이 되도록 합니다.

3. Radical Transparency : 극단적 투명성

- 다수가 침묵하는 상황 속에서 불편한 대화가 될 수 있더라도 용기를 내어 문제를 덮지 않고 본인의 생각을 솔직하게 밝힘으로써, 침묵으로 인해 발생할 수 있는 더 큰 문제를 방지합니다.

4. Logical Thinking : 논리적 사고

- 데이터 기반의 의사결정

- 기획의 흐름이 매끄럽고 구체적이어서 누구라도 쉽게 이해할 수 있는 문장으로 설득합니다.

5. Self-discipline : 자기 규율

- 가장 중요한 복지는 서로 성장할 수 있는 동료와 일하는 것입니다. 회사에서는 실력 있는 인재의 보유를 가장 중요한 성공의 요인으로 생각하고 있습니다. 

- 본인의 전문분야에 대한 끊임없는 학습과 습관적 독서를 통해 구입하는 이유에 공감하고 서비스의 부족한 점을 보완합니다.

- 어떤 일을 맡을지 스스로 선택하고, 요구사항을 정의하며, 상급자가 아닌 고객의 가치를 위해 헌신합니다.

6. Customer-obsessed : 고객 집착

- 본능적으로 편리한 공급자적 사고를 피하고, 고객의 시야로 관찰하고 결정합니다.

◈ ◈

윙잇 인사담당자 인터뷰

Q. 윙잇의 인재상은 무엇인가요?

윙잇은 이런 멤버와 함께하고 싶습니다!

1) 고객에게 더 나은 가치를 제안하는 전문가

2) 젊은 사고와 활기찬 에너지를 가진 열정러

3) 친근하고 따뜻한, 수평적인 소통 마스터

4) 체계적이고 합리적인 의사결정자

Q. 윙잇에 입사하기 위한 Tip 3가지만 알려주세요~

#1 이력서 및 자기소개서에는 미사여구 대신 경력과 업무 역량 위주로 기재해 주세요.

#2 스스로 변화를 주도한 경험에 대해 설명해 주세요.

#3 저희에게 어떤 부분을 기대하시는지 말씀해 주세요.

Q. 윙잇의 멤버로 합류하기 위한 입사 절차는 어떻게 진행되나요?

❝ 서류전형 → 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 ❞

입사 절차는 위와 같은 과정으로 이루어지며, 포지션에 따라 사전과제가 있을 수도 있어요.

Q. 서류를 검토할 때 가장 비중 있게 보는 부분이 있을까요?

저희가 추구하는 일하는 방식과 방향성이 동일한 분인지를 가장 비중 있게 보고 있어요.

✓️ ️ 윙잇은 이렇게 일하고 있어요

- ~님 제도를 사용하며 수평적으로 일합니다.

- 퍼포먼스 기반 자율 문화를 중시합니다.

- 배울 점 많은 훌륭한 동료와, 사람 스트레스 없는 조직문화를 중시합니다.

- 일하는 즐거움과 재미를 추구합니다.

- 모르는 것은 작게 시도하고 빠르게 결과를 얻습니다.

- 업무 관련 정보는 모두에게 투명하게 공개합니다.

- 개인의 성공이 조직의 성공이 되도록 근무합니다.

- 어떤 일을 맡을지 스스로 선택하고, 스스로 정의하며 잘못된 것이 있다면 반대합니다.

- 편리한 공급자적 사고를 피하고 소비자의 관점에서 한 번 더 생각하고 결정합니다.

Q. 그렇다면 면접 때 가장 비중 있게 보는 부분도 궁금해요!

면접에서는 문제 해결 과정과 적극적인 애티튜드를 가장 중요하게 보고 있어요. 큰 성공에는 아주 많은 실패가 따라온다는 것을 잘 알고 있기에 실패하더라도 계속 노력하는 분을 모시고자 노력하고 있어요.

추가적으로 고객에 집착하는 분인지, 본인이 담당하는 직무에서 매우 높은 성취를 달성하고 해당 프로젝트를 통해 높은 만족도를 느끼시는 분인지를 판단하기 위해 노력하고 있습니다.

Q. 마지막으로 윙잇에 입사를 희망하는 예비 멤버에게 한 마디 부탁드려요!

윙잇에 지원해야 하는 5가지 이유를 소개하며 마무리할게요.

첫 번째, 자체 개발 커머스 플랫폼(매출비중 98%, 회원 수 76만명)

두 번째, 개인 성장 지원: 다양한 스터디 활동, 코드 리뷰, 도서 지원, 점심 지원, 교육비 지원

세 번째, 평균 연령 30세로 젊은 조직

네 번째, 배울점 많은 훌륭한 동료와 사람 스트레스 없는 조직문화를 중시

다섯 번째, 퍼포먼스 기반 자율 문화 중시

훌륭한 동료들과 J-curve를 그리며 성장하고 싶으신 분들의 많은 관심 부탁드립니다!

◈ ◈

《윙잇 3줄 요약》

1. 윙잇은 HMR 버티컬 커머스 플랫폼을 통해 1,200종의 간편식을 D2C 유통하는 기업이다.

2. 누구나 자유롭게 의견을 제시하는 수평적 분위기로 소통하며 성과에는 보상을 제공한다.

3. 윙잇은 데이터와 집요한 반복 실험으로 건강한 제품의 본질을 지키며 높은 재구매율, 업계 최고 구매전환율을 올리고 있다.