기업·연봉

서류 합격 후 화상면접 연락은 금방 오며 화상면접 후 결과 까지 빠른 시간 내 진행 됩니다. 서류 > 화상면접 > 교육 후 최종 입사 진행 절차로 보시면 됩니다. 주로 이전 직장에서 경험, 업무 관련 해서 여쭤보시고 회사 관련 해서 잘문 하십니다.

서류합격,1차면접, 교육받고 최종입사 순서입니다. 서류는 자유양식으로 제출하며 면접은 인적성위주 보통수준이고 교육을 받고 최종합격되는 과정이라 간단치않고 시간이 많이 소요됩니다.

서류-면접-교육-입사 - 화상 미팅으로 면접 진행 - 근무 부서팀장과 1:1로 면접진행 - 면접은 30분정도로 진행되며 자기소개, 이전 경력, 스트레스 해소법, 케이스 대처법, 궁금한 점 등 일반적인 질의 -직무 교육은 오프라인으로 5일정도 진행되며 본인 회사와 교육자 성향이 맞는지 확인함. 1일차에 직무에 대한 일반적인 설명 이후 2일차부터 복습테스트와 롤플레잉을 통해 교육자 입사 여부를 정함.

화상면접으로 진행했습니다. - 고객 서비스에 있어서의 강점 약점 - 이전 직장(고객센터) 퇴사 사유 그 외 다른 질문들도 있었지만 기억은 나지 않네요. 처음엔 딱딱한 분위기 같아서 긴장했는데 생각보다 면접관님께사 편하게 말씀주셔서 편하게 진행되는 느낌을 받았습니다. 고객센터 경험자 분이시라면 어떤 부분을 가장 중요시 생각하는지, 경험을 들어 설명해주시면 좋을 것 같아요.

1) 개별면접 (다수의 면접관과 지원자 1명) 2) 기술에 대한 면접 각각 질문하고 답변진행 3) 이전직장에 대한 기술질문

면접관 3명, 지원자 2명으로 진행되는 면접이었고 면접장에 그룹 면접이라는 거를 모르고 갔었어서 당황했었습니다.