[하이마트] 상품메신저 | 광고홍보 직무인터뷰 | 미래의 새로운 변화를 주도할 하이마트 선배님들을 만나봅니다.

하이마트는 어떤 회사 인가요?: 선영 : 하이마트는 320여 개의 매장과 자체서비스센터,
자체 물류센터를 지닌 전자제품유통 전문기업인데요.
전국적으로 그물망처럼 촘촘히 연결되어 있는 매장과 물류센터,
서비스센터 모두가 직영이라는 점이 하이마트의 특징이자 강점이라 할 수 있겠네요.

하이마트에 지원하게 된 동기는 무엇인가요?: 상준 : 원래 유통, 물류에 대한 직무에 관심이 많았고, 유통, 물류에 관한 업무를 해보고 싶었어요.
그러다 자체 물류센터와, 서비스센터를 구축하고 있는 하이마트에 지원한다면
제가 평소에 관심 있었던 유통에 관해 체계적으로 배우고, 공부할 수 있을 것이란 생각에
지원하게 되었습니다.

선영 : 저는 평소 활발한 성격과 서비스 관련 아르바이트 경험을 통해
고객을 가까이에서 접하는 유통업이 적성에 잘 맞을 것 같다는 생각을 했어요.
그리고 운이 좋게도 하이마트 채용이 진행될 때쯤 ‘하이마트로 가요~’ 라는
밝고 통통 튀는 광고를 보게 되었고, 지원해야겠다는 생각을 갖게 되었어요.
더불어 서류전형을 준비하면서 하이마트의 인재상인 고객지향, 혁신, 주인의식,
프로정신이라는 카테고리와 제가 많은 부분에서 닮아 있다는 것을 느끼고 지원하게 되었습니다.

취업하기까지 어떤 과정을 거쳤나요?: 상준 : 저는 ROTC 장교로 전역하고 취업준비를 시작했는데요.
전역 후 6개월 뒤에 하이마트에 입사 해서 굉장히 운이 좋았다고 생각합니다.
장교 전역하신 분들은 아시겠지만,
막상 사회에 나오면 취업 정보와 관련 스펙이 부족해서 막막한 부분이 있어요.
그래서 굉장히 마음이 조급해지더라구요. 괜히 부모님의 눈치가 보이고..(웃음)
하지만 저는 없는 ‘것’에 대한 자책과 후회보다는 있는 ‘것’에 대해 충실하자고 생각했어요.
스펙적인 요소도 중요하지만 저는 제가 군생활에서 배웠던 책임감과 진솔함을 어필했던 점이
하이마트 입사에 큰 도움이 되었다고 생각합니다.

선영 : 대학교 3학년까지는 학교생활에 충실했고, 3학년을 마치고 교환학생을 다녀오게 되었어요.
나름 많은 것을 경험하고 한국에 돌아왔더니, 이미 친구들은 토익이며 인턴,
공모전 등 이것저것 취업을 위한 준비를 많이 했더라구요.
저는 막상 이력서를 쓰려고 하니 쓸 내용도 없고… 이대로는 안되겠다는 마음에
4개월 동안 자원봉사 활동도 하고 기본적인 취업요건들을 갖춰나가려고 노력했어요.
하루가 24시간이 아니라 30시간이었으면 좋겠다 할 정도로요. ^^
스펙적인 부분을 쌓기 위해서라기 보다는 어떤 일이든 경험이 있어야
자기소개서와 면접에서 얘기할 수 있다고 생각했기 때문이죠.
그리고 그 경험들이 실제로 저에게 큰 도움이 되었구요.

하이마트에서 어떤 일을 하시나요?: 상준: 저는 성남지사의 상품메신저를 담당하고 있습니다.
지사에서 근무는 한마디로 정리하자면 ‘본사와 지점을 연결해주는 가교’라고 할 수 있는데요.
전국 20개의 지사가 전국의 지점들을 관리하는 시스템이며,
인사교육 메신저, 상품 메신저, 판촉 메신저, 모바일 메신저
총 4역할을 담당하는 메신저가 있어서 각 업무를 담당하고 있습니다.
저는 성남지사의 상품메신저로서, 물건의 회전율관리와 각 브랜드가
원활하게 판매될 수 있도록 돕는 역할을 하고 있습니다.

선영: 저는 본사의 광고홍보팀 일원으로서 사보와 사회공헌 업무를 담당하고 있습니다.
매월 발간되는 사보를 위해 기획안을 짜고, 회사 내 각종 뉴스를 취재합니다.
그리고 인물을 섭외하고, 인터뷰 한 내용을 글로 작성하는 업무가 주를 이루죠.
또 사회공헌 분야는, 행복 3대 캠페인(조손 가정 후원), 굿모닝 칠드런 캠페인(케냐 빈곤아동 후원)이
원활하게 이루어질 수 있도록 연계된 재단과 수시로 미팅을 가지며
기업의 사회적 책임을 다하기 위하여 노력하고 있습니다.

하이마트의 서류전형 혹은 면접전형에 대한 느낌은 어떠셨나요?: 선영 : 비단 하이마트 서류전형에 국한된 것이 아니라,
저는 모든 전형절차 중에서 서류전형이 가장 까다로웠던 것 같아요.
자기소개서 항목 자체가 어려운 것 보다는 회사에 관한 내부사정을 잘 알 수 없었기 때문인데요.
자기소개서를 작성할 때 그 회사와 나와의 연관성 등을 결부시키기 위해서
회사에 대해 잘 알고 있어야 하는데,
홈페이지 상으로만 공부를 하려고 하니 조금 어려웠던 부분이 있었어요.
기업보고서나 취업 관련 사이트에서 자료를 최대한 모아 읽으면서
회사에 대해 많이 연구하면 서류전형에서 좀 더 쉽게 자기소개서를 작성할 수 있는 것 같아요.
그리고 이런 철저한 준비는 자신감으로 이어지고,
자신감은 면접전형에서 편안하고 당당하게 대답할 수 있는 바탕이 된다고 생각합니다.

상준 : 저는 면접 분위기가 인상적으로 기억이 남는데요.
하이마트 면접은 굉장히 편안 분위기에서 진행되었어요.
일단 면접 인솔자 분들이 면접 관련 소소한 팁과 경험 등을 말씀 해주셔서
좀 더 편안하게 볼 수 있었던 것 같아요.
그리고 면접 전반적인 질문도 역량에 대한 심층적인 면접이기 보다는
인성 및 경험을 중심으로 물어봐 주셔서 진솔한 저의 모습을 보여드릴 수 있었구요.

회사의 장점과 특징이 있다면 어떤 부분이 있을까요?: 선영 : 하이마트는 다양한 장점과 특징들을 가지고 있지만, 하이마트는 ‘금연회사’ 입니다.
모든 사원 및 임원진 분들은 담배를 피지 않으세요.
금연은 손님을 접객하는데 있어 기본 마인드라고 생각하시기 때문이죠.
상담할 때 담배냄새가 나는 직원들을 좋아하는 고객은 없으니까요^^

상준 : 저는 그럼 업무순환제도에 대해 말씀 드리고 싶어요.
하이마트는 본사와 지사의 교류가 굉장히 활발한 편인데요.
모든 직원들이 입사를 하게 되면 우선 지점에서
5개월간 스태프로 근무하기 때문에 회사시스템 및 지점분위기를 잘 이해할 수 있어요.
그리고 교육이 끝나고 본사로 가더라도 전국 모든 하이마트 직원들을 직급별,
직무별 등으로 나눠 워크샵 및 교육을 받기 때문에 교류가 굉장히 활발하죠.
그리고 업무순환제도도 굉장히 잘 되어있어 본사와 지사의 구분 없이 순환이 가능하다는 점 또한
하이마트의 큰 장점이죠.

입사 후 좋은 부분이 있다면? (복리후생, 근무환경, 등등…): 선영 : 회사의 장점과 마찬가지로 여러 부분이 있겠지만 아무래도 회사의 특성상
전자제품에 대한 지식이 해박해지는 점이 좋은 것 같아요.
물론 직원할인도 있구요~^^ 그리고 아침체조를 하는 부분이 너무 좋은데요.
‘하이팅 체조’ 라고 해서 직원들의 건강과 사기충전을 위해 매일 아침 이루어지는 체조인데,
업무의 시작을 서로 웃으면서 시작할 수 있어서 좋은 것 같아요.

상준 : 저는 활발한 동호회 활동과 건강검진 제도를 말씀 드리고 싶습니다.
하이마트에서는 건강검진제도가 잘 되어있어요. 기본적으로 종합건강검진이 제공이 되고,
과장급 이상부터 배우자는 무료로 건강검진이 가능해요.
또한 부모님까지 일정 부분 할인이 가능하기 때문에 효도까지 할 수 있지요.(웃음)
거기에 전국 40여 개의 동호회가 활성화 되어있어 원하는 취미를 가진 분들과 교류 역시 활발하구요.
그 밖에도 복지카드를 통한 선택적 문화생활도 가능하답니다.

하이마트에 관심을 가지고 있는 분들을 위한 자기소개서 작성 팁이 있다면?: 선영 : 제 생각에는 회사 홈페이지에 대해 꼼꼼히 살펴보고
거기에 부합되는 부분을 어필 하는 것이 좋을 것 같아요.
하이마트 비전이나 인재상 부분은 특히 중시가 되겠죠?
그리고 이왕이면 한가지 부분만을 어필하는 것보다는
많은 부분에서 자신과의 연관성을 이끌어내는 것이 더 좋은 평가를 받지 않을까 생각합니다.

하이마트 면접의 팁이 있나요?: 상준 : 우선 말씀 드리고 싶은 부분은 자신감과 친화력 그리고 역량보다는
인성을 어필하라고 말씀 드리고 싶어요.
물론 자신감은 선영씨가 말씀 하신 것처럼 철저한 준비로부터 나올 수 있는 부분이고,
꾸미지 않은 솔직한 이야기에서도 자신감이 나온다고 생각해요.
본인의 얘기가 아닌 내용에서는 아무래도 자신감 있게 이야기하기가 어렵겠죠.
그리고 고객을 대면하는 회사이기 때문에
사람들과 어울릴 수 있는 친화력과 기분 좋은 미소를 지닌 사람이라면
면접을 무난하게 통과하실 수 있으시리라 생각합니다.

하루 일과가 어떻게 되시나요?: <상준선배님의 하루일과> ~ 09:00
출근을 합니다. 보통은 30분 정도 일찍 와서 제 나름대로의 오늘 할일을 구상하고 계획을 세우는 시간입니다.; 09:00 ~ 09:30
실적관리도 중요한 업무 중 하나이기 때문에, 전날 지사 실적이 어떻게 나왔는지를 출력해서 살펴봅니다.; 09:30 ~ 10:00
아침에 수립했던 계획과 긴급히 수행해야 할 일들을 확인하여 긴급도와 중요도에 의해 나열하고
하루 일정을 완성합니다.; 10:00 ~ 12:00
오전 업무를 수행합니다.
그날 그 날 주어지는 업무들이 조금씩 다르지만,
보통 오전 업무 시에 전날 실적에 대한 원인 분석 및 필요한 자료 지점에 송부해줍니다.; 12:00 ~ 13:00
맛있는 점심식사를 합니다.; 13:00 ~ 18:00
지점 방문 및 오후 업무를 하게 되는데요.
오후 업무 시에 지점 방문은 지점을 방문하여 지점의 애로사항이나
본사 전달사항 시행 여부 등을 확인합니다.
지점 방문이 아닌 다른 오후 업무는 보통 실적 자료를 만들거나 경쟁회사의 시장조사를 실시합니다.; 18:00 ~ 19:00
금일 과업을 정리하는 시간입니다.
하루 주어졌던 일들을 마무리를 하고 내일은 어떤 일을 해야 할 지 등을 대략적으로 생각합니다.; 19:00
업무수행이 완료 되면 퇴근을 하게 됩니다.
만약 미처 하지 못한 긴급한 일이 있다면 좀 더 남아 그 일을 마무리 짓습니다.
업무량에 따라 조금은 유동적인 부분이 될 수도 있습니다.; <선영선배님의 하루일과>
저는 사보와 사회공헌 업무를 담당하고 있습니다.
업무의 특성상 일정이 정해져 있지 않지만, 그래도 저의 한달 중 하루의 일과를 알려드릴게요.
08:00
신문 스크랩을 위해 평소보다 30분 일찍 출근합니다.
도착하자마자 컴퓨터를 켜고 스크랩마스터 프로그램을 이용해서
하이마트, 유통업 관련 기사부터 전자제품, 각종 제도와 규제, 국내와 국제 경제, 유익한 칼럼 등을
스크랩합니다.; 09:30
스크랩을 배포한 후 오늘 있을 사보 취재를 위해 미리 작성해놓은 인터뷰 질문을 출력합니다.
하이마트가 전국에 320여 개의 매장이 있는 만큼 사보 취재를 위해서도 전국적으로 움직입니다.
오늘은 다행히 가까운 경기도 파주에서 지점 취재가 있어 차를 타고 이동합니다.; 15:00
취재를 끝내고 점심을 먹은 후 회사로 복귀했습니다.
수기로 적은 취재 내용을 워드 파일로 옮기며 초고를 작성합니다.
완성된 원고를 위해서는 보통 2-3번의 퇴고를 거칩니다.^^; 17:00
하이마트가 후원하고 있는 케냐 결식아동들이 수학여행을 다녀와
재단에서 아동들의 감사편지를 발송해 주었습니다.
각 아동들과 결연되어 있는 해당 지점에 아동의 감사편지를 메일로 보내드립니다.
그리고 이번 달 사회공헌 후원금을 엑셀로 정리해놓습니다.; 18:00
오후6시부터는 신문 가판을 봅니다.
다음 날 신문에 하이마트 관련 기사나 주목해야 할 기사가 있는지 가판을 꼼꼼하게 확인합니다.
관련 기사가 있을 시에는 출력해서 팀장님께 보고 드립니다.
가판 확인 후, 다음 날 해야 할 일을 수첩에 정리하며 다음 날 취재 일정이 있을 때는
인터뷰 대상자 분들께 인터뷰 일정을 잊진 않으셨는지 다시 확인 전화를 드립니다. 그리고 퇴근!!!