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[윌로펌프] 마케팅 직무인터뷰 | 사람이 있는 곳 어디든 생명수를 전달하는 사람들, 윌로펌프의 선배님을 만나봅니다.

선배들이 들려주는 101가지 취중진담

그 스물여섯번째 이야기

물이 있는 곳에 인간이 있고, 물이 있어 인간의 삶이 유지된다. 사람이 있는 어디든 생명수를 전달하는 사람들, 글로벌 펌프회사, 윌로펌프의 사람들을 사람인이 직접 만난다.

반갑습니다, 윌로펌프에 대해서 간단하게 소개 부탁 드립니다!
독일 도르트문트에 본사를 둔 1872년에 설립 된 펌프회사이며,
140년의 전통과 기술력을 가진 글로벌 기업입니다.
한국을 포함한 전세계 70여 개국에 현지법인을 가지고 있고
독일, 프랑스, 한국 등 11개 국가에 생산기지를 가지고 있습니다.
한국법인의 경우 자체 R&D기술을 가지고 있고
역수출을 할 수 있는 높은 기술력과 효율을 가지고 있어 그 중 세번째로 큽니다.
국내 마켓점유율도 선두를 유지하고 있습니다.
윌로펌프는 인우님에게 어떤 회사인가요?
자신의 역량을 발휘 할 수 있게 해주는 기업입니다.
윌로펌프에 있으면 개인의 능력을 마음껏 발휘를 할 수 있어요.
지원자들이 취업 전에 스펙을 쌓는데
막상 들어가면 사용을 안 하거나 사용 빈도수가 적어지죠.
외국계 회사라서 예전부터 준비한 영어를 많이 활용하고
지속적으로 사내 원어민강사 및 어학지원을 받습니다.
저는 영업직이다 보니 커뮤니케이션 스킬 향상과
펌프라는 독특한 장치와 시스템을 배우는 게 많아
자신의 성장을 중요시하는 분들에게 적합하고 직원들에게 날개를 달아 주는 기업입니다.
윌로펌프는 어떻게 지원하게 되셨나요?
저도 사람인을 통해 지원을 했어요.
윌로펌프는 세계에서 알아주는 곳이기에 지원하기 전에도 알고 있었어요.
제가 가진 전공과 흥미, 적성에 맞는 곳이 펌프회사이고 영업직이었습니다.
직무는 많은 사람들을 만나다 보면 다양한 상황에서 배울 점이 많기 때문에
도전적이고 활동적인 사람에게 적합한 업무라고 생각되어 지원하게 되었어요.

회사에서는 어떤 일을 하시나요? 직무에 대해서 소개해주세요.
사람이 살아가는 데 물은 필수적이며,
다양한 용도의 펌프가 존재합니다.
침수 방지용 배수펌프부터 건물 어디든 물을 공급할 수 있는 급수용 펌프,
화재 대비용 소방용 펌프 그리고 초대형 산업용 펌프까지 있습니다.
주 업무는 건물이 설계될 때, 이런 각 용도별로 자사제품 중
그 건물에 가장 적합한 펌프를 고객들에게 선정 해주며,
그에 따른 각종 기술서류 등을 작성하여 제공하고 있습니다.
그리고 마케팅 팀의 일원으로 회사브랜드 프로모션과 제품 프로모션 일을 담당하기도 하는데,
외국계 기업이다 보니 국내뿐만 아니라 글로벌을 대상으로 하는 일이라서
가슴이 벅차기도 해요.
회사에서는 어떻게 하루를 보내시나요?
6:30 ~ 7:00
보통 07:00에 집을 나서며, 되도록 일찍 출근 하려고 합니다.
하루 일과를 미리 정리하고 시작하면 실수가 적거든요.
8:20
주간 미팅이 있습니다.
각자 업무의 특이사항 등을 공유하는 시간이죠.
오전시간
메일을 확인하고 회사 SNS를 업데이트 시켜요.
그리고 고객들에게 가장 적합한 펌프를 선정 해주죠.
(WILO facebook : http://www.facebook.com/wilopump)
12:00
보통 직원들과 식사를 합니다.
물론 고객과의 약속이 있을 경우는 예외고요.
13:00
커피한잔과 함께 오후 업무가 시작됩니다.
오전과 마찬가지로 자사펌프 선정을 해주며,
필요 시 직접 방문하여 자사제품 소개 및 제품 카탈로그를 전달하기도 합니다.
18:00
퇴근시간은 유동적이지만, 보통 18:00 전후입니다.

업무를 하면서 보람을 느낄 때와 힘들 때는 언제인가요?
길을 다니다 제가 선정한 펌프를 넣은 건물을 지나갈 때 뿌듯해요.
휴가 때 다녀왔던 여수 엑스포에서도 저희 펌프가 사용되고 있거든요.
많은 사람들이 사용할 수 있는 좋은 펌프가 필요한데,
'우리 제품이 그러한 부분을 충족해주고 있구나' 라고 생각이 들 때,
윌로펌프의 직원이라는 소속감에 대한 보람도 느끼고 있습니다.
회사에서 특별히 사원들을 위해 배려해 주시는 부분이 있나요?
저같이 자취하는 사회 초년생들의 입장에서
식대, 주거, 교육 등이 가장 중요하다고 생각해요.
윌로에서는 학원, 헬스장 및 사택, 저녁식대까지
회사에서 적극적으로 직원들을 위해 지원을 해주니
저희는 따로 신경 쓸 것 없고 자기계발에만 신경 쓰면 된다고 생각해요.
또, 사장님께서 사원 분들과 소통을 하고 싶어서 만든 주니어 보드 제도도 있어요.
사원에서 대리급까지 모여 토론하고 토론사항이 직접적으로 사장님께 전달 됩니다.
한 달에 한번 피자데이도 있어요.
전직원이 모여서 피자도 배불리 먹으면서 쉬는 시간도 갖고
같이 얼굴 보며 얘기 하면서 소통하는 시간을 갖는 문화입니다.
입사하실 때, 자기소개서는 어떻게 작성하셨나요?
자기소개서를 많이 써봤어요.
그때 깨달은 것이 자기가 생각을 했을 때 화려한 스펙이지만
지원직무와 관련 없는 내용을 어필 하려 해도
인사담당자에게 와 닿지 못한다는 것이었어요.
조그마한 경험이라도 이전에 펌프를 분해조립 해보고
밀접한 관련이 있는 진솔하고 관심 있는 분야의 이야기가
더 좋은 반응을 얻을 수 있었어요.
최근은 전문성을 요구하는 시대이고 인간관계를 중시 하다 보니,
업무에 대한 책임감, 조직과 융합 될 수 있는 사람을 뽑을 것이라는 생각을 가지고 작성했습니다.

그럼 면접은 어떻게 보셨어요? Tip이 있으신가요?
마지막 사장님과의 면접 때, 이런 질문을 받았어요.
“본인을 포함한 10명의 영업사원이 있다.
고객은 단 한 명! 어떻게 그 한 명의 고객을 쟁취하겠느냐?”
수많은 답변을 하였고, 무리없이 답변을 잘했다고 생각했습니다.

하지만 압박은 더욱 심해져 가는데,
“미안한 얘기지만, 다른 사람과 생각이 똑같다. 차이가 없다. 그 생각은 어느 누구나 한다.”
라고 직설적으로 표현을 하셨습니다.
머리가 멍~해지면서, 면접자리가 아닌 선생님께 혼나고 있다는 느낌이 들었어요.
신선한 충격이었죠.
부끄러웠고 당연히 떨어졌으리라 생각을 했지만, 현재 윌로맨이 되어있네요.
사장님께선 열정을 중요시 생각하시는데요.
그 부분이 좀 보이지 않았나 생각합니다.^^
영업직에 지원할 때, 필수역량은 무엇이 필요할까요?
영업직을 지원하는 분들이 사람 만나기 좋아하고,
성격이 활발하고, 대인관계가 좋다.
그래서 영업직이 잘 어울린다 라고 말씀을 많이 하시는데.
물론 중요하다고 생각해요.
하지만 더 중요하다고 생각되는 부분은
자기 고객들을 관리하고 작은 실수 하나도 놓쳐 버리면 안되기 때문에
꼼꼼하고 세심한 면 이라고 생각해요.
다양한 환경과 사람을 많이 경험하면서
사람 만나는 방법을 알아 가는 것도 중요하다고 생각해요.
윌로의 비전과 영업직의 비전에 대해 말씀해 주세요.
펌프라는 것이 눈에는 안보이지만 항상 우리 곁에 있어요.
살아가면서 물은 필수적이죠,
그런 중요한 물을 다루기 위해선 펌프가 있어야 하기에 펌프는 정말 중요한 장치입니다.
그런 필수적 장치를 다루는 글로벌 기업의 영업사원으로 있다고 하면
영어능력도 향상되고 사람을 만나면서 배우고 커뮤니케이션 스킬,
기계전반적인 것에 대한 지식습득 등
자신의 역량을 높일 수 있기에 윌로의 영업사원으로 있다는 것은
자기 자신의 가치가 계속 높아지고 있다는 뜻으로 생각해요.

후배에게 보내는 나만의 메세지
Just Do It
무조건 저질러 보자, "영어가 필요한데?" 하면 바로 영어학원을 등록해 버려요.할 수 밖에 없는 상황을 만들어 버려 행동에 강제성을 부여해요.그러면 생각만 하는 것이 아니 행동으로 실천이 따라오기에 좋은 것 같아요.

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