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[업템포글로벌] 다국어팀 직무인터뷰 | PM, 그게 뭔데? 지금부터 알려드리죠!

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채용중 업템포글로벌

PM, 그게 뭔데? 지금부터 알려드리죠!

다국어팀 사이진 22.02.22 1485

따옴표 프로젝트 매니저(PM)는 A to Z. 따옴표

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Q1이진님, 안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 업템포글로벌 다국어팀에서 중국어 PM 직무를 맡고 있는 사이진입니다.

Q2다국어팀은 조금 생소한데, 어떤 업무를 하는 팀 인가요?

저희 업템포글로벌 다국어팀에서 한국어>영어, 영어>한국어를 제외한 모든 다국어 언어쌍 프로젝트를 진행하고 있습니다. 다국어 문서부터 영상 번역/감수, 기계 번역 성능 고도화 다국어 코퍼스 프로젝트, 문자인식 고도화 프로젝트, 객체인식(이미지) 고도화 프로젝트, 데이터 산업, 등 다국어 언어와 관련된 번역 업무 및 데이터 프로젝트는 모두 진행하고 있습니다.

Q3다국어팀에서 PM은 어떤 역할을 담당하나요?

PM으로써 대표적인 업무는 다국어 관련된 프로젝트를 관리하고 있습니다. 중국어 번체(대만) 프로젝트 번역/감수 업무를 맡고 있으며, 이외에도 주로 동남아시아 다국어 언어쌍 프로젝트, 기계 번역 AI를 학습시키고 기계 번역 성능 고도화하는 코퍼스(말뭉치) 프로젝트 업무 등을 담당하고 있으며, 프로젝트 배정부터 납품, 모니터링, 클라이언트와 커뮤니케이션, 리소스들 관리 및 신규 리소스 구축 등 업무를 맡고 있습니다.

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Q4그렇군요, PM을 선택하게 된 특별한 계기가 있나요?

어렸을 때부터 이중언어를 구사하면서 성장해 왔습니다. 언어의 흥미가 많았으며, 대학교 본 전공도 언어, 이중 전공도 언어를 선택할 만큼 언어에 관심이 많았습니다. 업템포글로벌에서 제 전공인 언어의 인턴을 구인한다는 소식을 듣고 재작년부터 합류하여 현재 PM의 자리까지 오르게 되었습니다.

Q5이진님이 생각하는 PM의 매력은 무엇인가요?

PM은 프로젝트에 있어서 빠질 수 없는 직무입니다. 고객에게 꼭 필요하고, 만족할 수 있는 결과를 이루기 위해서는 프로젝트의 전반적인 프로세스를 완벽히 이해해야 합니다. 프로젝트를 이루어 눈에 보이는 성과 및 매출 등의 프로젝트 결과물을 보았을 때 성취감크고 그럴 때마다 매력이 큰 직무입니다.

Q6매력이 어떻게 보면 굉장히 부담스러울 것 같아요, 모든 과정을 잘 인지해야 하니까요! 그런 점에서 힘든 점은 없었나요?

물론 힘든 점도 있습니다. 한 번에 여러 가지의 프로젝트를 진행하다 보면 부담감도 크고 이슈가 발생하며 모든 책임이 PM한테 있기 마련이기 때문이죠. 그렇기 때문에 업무를 할 때 책임감을 가지고 꼼꼼하게 진행하는 것이 중요하다고 생각합니다.

Q7그렇군요, 직무 수행에 필요한 지식은 어떤 것이 있나요?

우선 해당 담당하는 언어에 대하여 언어능력에 관한 지식이 필요합니다. 또한 CAT Tool 툴에 대한 지식이 있어야 하며, 담당하는 프로젝트의 방향성 이해도 및 고객사의 니즈가 무엇인지 파악하고 알아야 한다고 생각합니다.

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Q8주로 사용하는 프로그램은 무엇인가요?

Word, Excel, Trados, Memsource, SubtitleEdit 등 프로그램을 주로 사용합니다.

Q9PM역할을 수행하면 꼭 필요한 자신만의 업무 원칙이 있으신가요?

담당하고 있는 프로젝트가 많고, 납품일 또한 각각 달라서 혼선이 올 때가 많습니다, 그래서 저는 저만의 업무 다이어리가 있어요! 업무의 우선순위를 정하고 하루 업무를 시작하죠, 또한 좋은 품질을 제공하기 위해서 꼼꼼함을 정말 중요시합니다. 어떤 프로젝트든 납품 전 3번 이상 검토하고 마무리하려는 원칙이 있습니다.

Q10커리어 성장이 필수적인 직무인 것 같은데, 커리어 성장을 위해 준비하는 것이 있으신가요?

저는 언어 공부를 열심히 공부하며 준비했습니다. 저의 모국어는 한국어와 중국어이며, 영어 그리고 인도네시아어까지 말이죠. 또한 번역에 필요한 CAT Tool도 심도 있게 공부하고 있으며, 각 나라의 신조어와 같은 트렌드 공부 등 다방면으로 노력하고 있습니다.

Q11마지막으로 커리어 성장을 바탕으로 업템포에서 이루고자 하는 것이 무엇인가요?

업템포에서 더욱 다양하고 많은 프로젝트를 접하고 싶습니다. 전문성과 오너쉽을 쌓고, 쌓아온 전문성을 바탕으로 영향력 있게 더 성장하는 것이 제 목표입니다. 지금의 자신 보다 더 성장하기 위하여 직무 전문성 고도화, 업무 역량을 강화하고자 합니다.

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마침 업템포글로벌에서 채용중이네요!

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