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정확한 정보 예측으로 고객과 소통한다!
김요한 프로 21.06.21 6097
따옴표 어려운 경제용어를 센스있게 풀어내 고객에게 다가가죠 따옴표
직무에 대해
Q1담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.
증권시장에서 거시적인 경제 흐름, 빠르게 움직이는 시장 트렌드를 파악하여 고객들에게 양질의 정보를 제공하는 업무를 하고 있습니다. 주식을 잘 분석하는 것도 중요하지만, 고객분들이 이해하기 쉽게 설명해드리고 소통하는 것이 주된 업무입니다.
Q2담당하신 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
주식투자를 다양한 방법으로 연구하며 배울 수 있는 장점이 있습니다. 최근 투자의 패러다임이 '하면 안 되는 것'에서 '꼭 해야 하는 것'으로 바뀌고 있어, 내가 맡은 업무에 최선을 다한다면 업무능력이 향상될수록 개인 투자능력까지 UP 되는 매력이 있습니다.
Q3업무를 하며 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
제가 열심히 연구하여 제공한 정보 덕에 고객분들이 큰 도움이 됐다는 말씀과 함께 기프티콘을 주시는 경우가 종종 있습니다. 그럴 때 뿌듯한 것 같아요. 단순히 선물을 받아서 즐겁다기보다는 카드 메시지로 전달되는 진심이 느껴질 때, “아, 내가 일을 제대로 하고 있구나”라는 생각이 들고 더 좋은 정보들로 보답해야겠다는 동기부여가 됩니다.
Q4직무 전문성을 위해 노력하시는 부분이 있나요?
잠자는 시간 빼고는 최신 기사들을 지속적으로 체크하려고 노력하고 있습니다. 아무래도 시장 트렌드에 민감해야 하기 때문이죠. 그래서 경제분야를 포함하여, 정치, 사회, 연예, 게임, 스포츠까지 주식시장에 영향을 끼칠 수 있는 크고 작은 정보들을 정리하는 습관을 들이고 있고 국내외 할 거 없이 모든 사건사고에 관심을 가지려고 합니다.
Q5어떤 성향을 가진 사람이 이 직무를 잘 수행할 수 있을까요?
평소에 사람 만나는 걸 좋아하고, 대화할 때 재치 있게 이야기할 수 있는 분이 업무를 즐겁게 할 수 있을 것이라고 생각합니다. 다소 딱딱하고 어려울 수 있는 경제용어를 센스 있게 풀어서 설명할 수 있다면 고객들이 이해하기도 쉽고, 업무 성과에도 도움이 될 것 같아요.
우리 회사는
Q6회사의 사내문화 및 분위기는 어떤가요?
'프로(Pro)' 직급으로 통합되기 때문에 일반 회사와 비교했을 때 수평적인 분위기가 형성되어 자유롭게 소통하고 있습니다. 그래서 아이디어를 낼 때 망설이지 않고 자유롭게 제안할 수 있고, 팀 성과에 도움이 된다면 그에 걸맞은 보상이 돌아옵니다. 덕분에 능동적인 자세로 개인의 능력을 최대 효율로 발휘할 수 있습니다.
Q7회사의 복리후생 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?
회사 안에 일명 '비밀의 방'이 있습니다. 책장을 밀면 나오는 공간으로 간혹 업무에 지칠 때 기분 전환해 줄 수 있는 플레이스테이션, 샌드백, 운동기구 등이 있어 점심시간 동안 게임, 운동을 하며 직원들과 친목을 다질 수도 있고 스트레스도 바로바로 풀어줄 수 있죠. 그 덕분에 팀워크도 더욱 좋아지는 것 같습니다.
Q8회사만의 특별한 사내 문화는 어떤 게 있나요?
매번 점심 식사 메뉴를 전 직원이 돌아가면서 선정합니다. 각자의 취향도 다르고 그날그날 먹고 싶은 음식도 바뀌기 때문에 점심 메뉴를 고민하는 게 아니라 점심시간이 다가올수록 오늘은 어떤 음식을 먹을지 기대하며 일할 수 있습니다. ^^
후배들에게
Q9같은 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이나 갖춰야 할 자질은 무엇인가요?
주식시장은 굉장히 급변하는 세계입니다. 그래서 내가 생각하고 분석한 대로 되지 않을 때도 있고, 어떤 변수가 생길지도 모르기 때문에 힘든 상황이 찾아왔을 때 부정적인 생각을 하기보다는 현재 닥친 상황을 어떻게 지혜롭게 해결할지 플랜 B를 세우는 것이 중요합니다. 그런 요소를 가지고 있다면 이 업무에 잘 적응하고 좋은 성과까지도 낼 수 있을 거예요!
따옴표긍정적인 사고와 멘탈 관리가 중요합니다.따옴표
Q10내가 우리 회사에 입사할 수 있었던 나만의 강점은 무엇인가요?
'이 회사가 아니면 안 된다'라는 열정을 보였습니다. 약 1년 가까이 입사지원서를 낸 끝에 합격하였는데 어떤 회사던 본인이 입사해야겠다는 의지를 분명하게 내비친다면 언젠간 그 회사에 꼭 입사할 수 있을 거라고 생각합니다. ^^
투자분석에는 이런 공고도 있어요
