이전페이지

[쿡앱스]커뮤니케이션의 달인 마케터!

직무인터뷰 사진

채용중 쿡앱스

커뮤니케이션의 달인 마케터!

UA 마케팅 이정효 21.02.24 3540

따옴표 커뮤니케이션 능력과 꼼꼼함이 꼭 필요해요. 따옴표

직무에 대해

직무인터뷰 관련 사진

Q1담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.

UA 마케팅을 하고 있습니다. 보통 게임회사에서 UA라고 많이 쓰는데, 말하자면 퍼포먼스 마케팅이라고 할 수 있어요. 마케팅에는 다양한 분류가 있지만, 저는 주로 숫자를 베이스로 한 마케팅을 하고 있습니다. 측정할 수 있는 캠페인을 진행하고, 그 결과를 분석하는 일이에요.

Q2담당하신 직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?

각 게임에 맞는 유저를 찾고, 타겟을 정의하는 점이 큰 매력이에요. 특히 쿡앱스에서는 맞는 타겟을 찾는 것은 물론, 런칭 게임의 테스트 마케팅부터 스케일업 프로젝트 선정까지 다양한 업무가 마케터의 영역이에요. 업무는 많지만 그만큼 다양한 가능성이 있고 제가 결정할 수 있는 일이 있어서 좋아요.

Q3하루 일과가 궁금합니다.

하루 일과로 정리하기는 좀 어렵지만 먼저, 컨퍼런스 콜이 많은데, 페이스북이나 구글 외에도마케팅 채널이 많고, 또 새로운 채널이 없는지를 찾아가는 과정 그리고 각 매체마다 운영하고 있는 캠페인이 다 다르기 때문에 많은 경우의 수를 다 확인해보고 실행하기 위해서 컨퍼런스 콜을 많이 진행하게 돼요. 미팅이 있다고 하면, 이렇게 매체와 컨퍼런스 콜을 하거나 혹은 팀원들과 업무를 더 잘할 수 있도록 하는 미팅도 있어요. 그 외에는 마케터 면접이 있을 때도 있고, 나머지 시간에는 스튜디오 내부의 캠페인 조정, 새로 런칭하는 타이틀에 대한 캠페인 세팅이나 현재 진행하고 있는데 더 잘할 수 없을까 싶어서 마케팅 소재를 바꾸거나 내부 영상팀과의 커뮤니케이션도 있어요. 업무를 진행하면서 커뮤니케이션 시간이 굉장히 많은 편이에요.

Q4직무 전문성을 위해 노력하시는 부분이 있나요?

사실 가장 좋아하는 건, 다른 마케터랑 얘기하는 거예요. 내부에서 함께 마케팅을 담당하고 있는 동료에게 “나는 A라고 생각하는데, 어떻게 생각해?”라는 이야기를 굉장히 많이 물어봐요. 같은 데이터라도 사람마다 다르게 볼 수 있는 부분이 있기 때문에 그렇게 의견을 많이 나누는 편이에요. 다른 산업의 마케터를 만나도, “우리는 이렇게 하고 있는데, 그 분야는 어떻게 해?”라는 이야기를 많이 해요. 저도 아직 계속해서 일에서의 전문성을 넓혀가려고 노력하고 있어요. 언어적인 부분도 포함될 수 있을 것 같아요. 저는 언어 공부를 좋아해서 꾸준히 진행하는 면도 있지만, 특히 쿡앱스가 글로벌 UA를 진행하다보니 업무를 위해 언어능력을 유지하는 노력은 항상 하고 있어요.

Q5기억에 남는 업무 관련 에피소드가 있나요?

최근에 기억나는 건, 저희가 얼마전에 워크샵을 진행해서 만든 자료인데요. 저희가 마케팅 업무 회고를 하는데, 2명의 마케터가 28개의 앱을, 18개의 채널에서, 17개 국가에, 275개의 캠페인을 진행했더라고요. 항상 열심히 일한다고 하지만 막상 정리해보니까 정말 열심히 했구나 싶어서 그 점이 지금은 가장 기억에 남네요.

Q6“이 업무를 할 때에는 OOO가 가장 필요하다!”

커뮤니케이션 능력은 매체와 이야기하거나, 스튜디오 내부의 개발인원 등 다양하게 커뮤니케이션을 많이 진행하기 때문에 필요해요. 특히, 한 번 커뮤니케이션이 잘못되면 마케팅 캠페인을 집행하거나, 게임 프로젝트를 진행할 때 수정하는 그 과정에서 아무래도 그 비용이 너무 크기 때문에 더욱 중요하다고 생각해요. 그리고 미디어 바잉이라는 게, 회사의 자원을 사용하는 부분이다보니 아무래도 예민한 부분이 있어요. 만약에 설정이 제대로 되어있지 않아서 캠페인을 집행할 때 헛돈이 쓰이거나 하는 경우는 곤란하기 때문에 꼼꼼하게 세팅을 살펴보는 것도 굉장히 중요해요. 추가적으로 영어 커뮤니케이션이 되면 플러스일 것 같아요. 매체 중에 본사가 아시아, 미국에 있는 경우에 영어가 필요하고, 컨퍼런스 콜을 영어로 진행할 때도 있어서 영어가 가능하다고 하면 좋을 것 같아요.

우리 회사는

직무인터뷰 관련 사진

Q7회사의 사내문화 및 분위기는 어떤가요?

자율성이 저희에게 최대한으로 주어지고, 대신 그 자율성에 대해서 책임을 지는 문화라고 생각해요. 그래서 다른 회사처럼 결제를 여러 번 올리거나, 컨펌라인이 길지 않고, 내가 최대한으로 생각하고 그거에 대해 짧은 시간안에 결정할 수 있는 반면에 그 결과가 나오는 것에 대한 책임이 있다고 생각해요.

Q8회사의 복리후생 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?

2시간 점심시간이요. 보통 회사 다니면 사적인 일을 필요한만큼 못 볼 때도 많은데, 자기계발에도 점심시간을 사용할 수 있다는 점이 너무 좋은 것 같아요. 저는 보통 2일 일본어 수업을 듣고, 만약 병원에 가야한다면 병원에 가고, 팀원들과 티타임을 가지거나, 부족한 잠을 보충하기도 해요! 이제 두 시간이 아니면 안될 것 같아요.

Q9입사 전 느꼈던 회사의 이미지와 입사 후 느끼는 회사의 이미지는 어떻게 다른가요?

저는 사실, 크게 다르지 않았어요. 저는 면접 때 이 회사의 분위기가 어떤지, 회사가 나에게 지원해줄 수 있는 부분이 무엇인지, 실제적으로 겪을 어려움은 어떤 게 있는지를 다 서로 이야기 했었어서, 그 시간 덕분에 오히려 입사 후에 느끼는 문화적인 차이는 거의 없었던 것 같아요.

후배들에게

Q10같은 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이나 갖춰야 할 자질은 무엇인가요?

사실 마케터는 어떤 스펙이 필요하다기보다는, 사례에 대한 근거가 필요해요. 예를 들어, A 캠페인을 집행할 때, 그 캠페인에 대한 이러한 근거가 있어서 집행을 했다고 하면 괜찮지만, 그러한 근거 없이 어떤 결정을 했다고 하면 ‘무엇을 근거로 그러한 결정을 했는지’ 아니면 ‘다시 해도 그렇게 할 건지’ 이런 부분들이 궁금하거든요. 그래서 본인이 이 프로젝트에 무엇을 기여했는지를 생각해보면 좋을 것 같아요.

따옴표다양한 경험을 해보세요!따옴표

Q11아직 직무를 결정하지 못한 취업준비생들에게 해주고 싶은 조언은?

다양한 경험을 해보시라고 하고 싶어요. 저도 처음부터 마케팅 직무를 담당하지는 않았어요. 그래서 저는 뭐든지 일단 해보시면 그게 다 경험이 되고 좋을 것 같다고 생각해요.

세상의 모든 직무에 대한 궁금증이 풀릴 때까지
인공지능 취업플랫폼 사람인이 함께합니다.

마침 쿡앱스에서 채용중이네요!

더보기