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나. 관련 법령에 의한 개인정보 보유 1) 통신비밀보호법 제15조의2 · 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보 : 3개월 2) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 · 표시∙광고에 관한 기록 : 6개월 · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 · 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 3) 부가가치세법 제71조 · 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보 : 5년 4) 소득세법 제160조의2 · 경비 등의 지출증명 수취 및 보관 : 5년 5) 국세기본법 제85조의3 · 장부 등의 비치와 보존 : 5년
3. 개인정보 파기절차 및 방법  
정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기 합니다. 다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 분리보관 후 파기합니다. 가. 파기절차 및 기한 · 수집·이용목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 나. 파기방법 · 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다. · 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
4. 개인정보 제3자 제공 회사는「1. 개인정보 수집 및 이용 현황」에서 고지한 범위 내에서만 개인정보를 이용하며, 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따라 수집 목적과 합리적 범위에서 개인정보를 제공할 경우 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다. 제3자에게 개인정보를 제공할 경우 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 고객님의 이익을 부당하게 침해하는지, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지'를 종합적으로 고려합니다. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 개인정보를 제공합니다. 가. 서비스 이용을 위해 정보주체의 동의 후 제3자 제공하는 경우
사람인에서 제공하는 입사지원서비스를 이용하기 위하여 개인정보를 제공하는 목록입니다. 즉, 아래 서비스를 이용하지 않는 정보주체는 개인정보 제공이 발생하지 않습니다.
구분 제공받는자 제공목적 제공하는 항목 보유 및 이용기간
인재정보 열람인재풀
스마트 리크루터 구매기업
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입사지원 기업

 입사지원기업 [사람인][점핏]

입사지원 및 채용절차 진행

작성한 이력서 내 첨부파일 및 모든 개인정보 항목

(사람인) 공고마감 후 90일

(점핏) 입사자 확정일로부터 180일 

인적성검사

인적성 구매기업입사지원기업

구직자의 개인 특성 분석 및 인적성검사 결과를 채용과정에 참고

인적성검사 결과, 면접 영상 

검사완료 후 90일, 인적성검사 유효기간 만료일까지 

(면접 영상의 경우 검사 신청일로부터 2개월간 보유)

메세지 서비스

메시지 서비스 사용 회원

채용 목적에 따른 메시지 형태의 상호 커뮤니케이션

프로필 내 모든 항목 (이름, 사진, 경력, 희망직종, 대화 가능 시간, 자기소개)

회원탈퇴 및 동의 철회 시 

 경력 불러오기

건강보험공단, 간편인증사(카카오, 네이버, PASS)

(건강보험공단) 직장가입자 취득 현황 및 진위 확인 

(간편인증사) 간편인증시 본인확인

이름, 생년월일, 휴대폰번호

진위확인 후 즉시파기(별도 보관 없음)

 교육 및 훈련과정

대한상공회의소 및 인증교육기관[상세리스트]

훈련생의 취업 지원을 위한 이력 모니터링

이름, 출생년도, 연락처, 이메일, 입사지원 이력 및 취업 상태

KDT 훈련과정 인증 시점으로부터 3년

 모의고사 상품 이용

와이피학술정보(주)

상품 이용 식별 및 응시결과 제공, 상품이용에 따른 거래기록 관리 

이름

상품기간 만료 후 3개월

  
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 귀하께서는 개인정보의 제3자 제공에 대해, 동의하지 않을 수 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제3자 제공에 기반한 관련된 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다. (회원가입 서비스는 이용하실 수 있습니다.)
5. 개인정보 처리위탁 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다. 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무는 다음과 같고, 위탁사항이 변경되는 경우 해당 사실을 알려드리겠습니다.
3. 개인정보 처리위탁
수탁업체 위탁업무 내용

(주)케이지이니시스, (주)토스페이먼츠, 

네이버파이낸셜(주), (주)다우데이타

결제처리(신용카드, 휴대폰결제, 실시간계좌이체, 무통장입금, 간편결제)
나이스평가정보(주) 본인인증
(주)하이픈코퍼레이션 외국인 인증
세종텔레콤(주) 안심번호서비스
(주)다우기술 문자메시지 발송 및 웹팩스, 모바일 쿠폰발송, 카카오 알림톡 발송 대행
(주)한국인재개발진흥원, (주)휴노 기업 인적성검사 수행
Amazon Web Services(Korea LLC) 클라우드 IT 인프라 서비스 이용

한국마이크로소프트(유),

Amazon Web Services(Korea LLC)

음성 및 표정 분석을 위한 클라우드 플랫폼 활용
스티비(주)메일 콘텐츠 제작 및 발송
(주)헥토데이터
경력 불러오기 서비스 API 연동
(주)카카오모바일 쿠폰발송
(주)한국정보인증전자 계약 서비스 이용
6. 개인정보 국외 이전에 관한 사항 회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 『개인정보 보호법』 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.
가. 개인정보 국외 처리위탁·보관   
법적 근거 이전받는 자(국가, 연락처) 이전 항목 이전 목적 이전 시기 및 방법 보유 및 이용 기간
개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호
Braze
(미국, privacy@braze.com)

서비스 이용 기록, 기기정보 

서비스 사용 현황 분석 및 맞춤형 정보/광고 제공 

홈페이지 로그인 시 보안 프로토콜(암호화)을 통한 전송 

1년
Amplitude
(미국, privacy@amplitude.com) 
 Airbridge
(미국, compliance@ab180.co) 

나. 이전을 거부하는 방법   
고객센터 또는 제9조(자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항)에 안내된 방법에 따라 거부할 수 있습니다. 다만, 국외 이전을 거부할 경우 맞춤형 정보 등 제공이 제한될 수 있습니다.
7. 정보주체 권리 및 행사방법 정보주체는 홈페이지(www.saramin.co.kr)를 통해 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 관련된 상담 및 문의 처리를 위해 별도의 고객센터를 운영하고 있습니다. 가. 조회 및 수정
[사람인] 개인 : 홈페이지의 「MY PAGE > 계정정보 설정」 및 「MY PAGE > 내 이력서 관리」기능을 통해 개인정보를 조회 · 수정할 수 있습니다. 기업 : 홈페이지의 「기업 홈 > 기업정보 관리」기능을 통해 개인정보를 조회 · 수정할 수 있습니다.
[점핏] 개인 : 점핏 사이트(jumpit.saramin.co.kr)의 「마이점핏 > 계정 정보 설정」 클릭 시 사람인 「계정정보 설정」 및 「홈 > 이력서」기능을 통해 자신의 개인정보를 조회∙수정 할 수 있습니다. 기업 : 점핏 기업 사이트(biz.jumpit.saramin.co.kr)의 「GNB 메뉴 > 점핏 기업 정보」기능을 통해 기업정보를 조회∙수정 할 수 있습니다. 점핏 기업 사이트(biz.jumpit.saramin.co.kr)의 「GNB 메뉴 > 계정 정보」에서 기업 담당자 정보를 조회할 수 있으며, 「GNB 메뉴 > 계정 정보」에서 「기본정보 수정하기」 클릭 시 사람인 「계정정보 설정」페이지에서 개인정보를 수정할 수 있습니다. 
[비긴즈] 개인 : 비긴즈 앱의 「비긴즈 'MY' > 프로필 수정」기능을 통해 프로필을 조회∙수정 할 수 있습니다. 
나. 회원 및 서비스탈퇴 
[사람인] 개인 : 홈페이지의 「고객센터 > 개인회원 탈퇴」기능을 통해 개인정보를 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 즉시 보유 중인 이력서도 삭제처리 됩니다. 기업 : 홈페이지의 「고객센터 > 기업회원 탈퇴」기능을 통해 개인정보를 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 즉시 보유 중인 채용관련 정보도 삭제처리 됩니다.
[점핏] 개인 : 점핏 사이트(jumpit.saramin.co.kr)의 「마이점핏 > 계정 탈퇴」기능을 통해 개인정보를 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 즉시 보유 중인 이력서도 삭제처리 됩니다. 기업 : 고객센터 유선전화 및 점핏 고객센터 메일을 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 
[비긴즈] 개인 : 비긴즈 앱의 「비긴즈 'MY' > 계정 설정 > 비긴즈 회원 탈퇴」기능을 통해 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
다. 동의철회
[사람인] 개인 : 각종 알림 수신에 대한 동의철회는 「MY PAGE > 계정정보 설정 > 알림설정」에서 가능하며, 인재정보 등록 여부 설정은 「MY PAGE > 내 이력서 관리」에서 변경하실 수 있습니다. 기업 : 각종 알림 수신에 대한 동의철회는 「MY PAGE > 마케팅 수신 관리」에서 변경하실 수 있습니다.
[점핏] 개인 : 각종 알림 수신에 대한 동의철회는 「마이점핏 > 알림 설정」에서 변경하실 수 있습니다. 기업 : 각종 메일 수신에 대한 동의철회는 「GNB 메뉴 > 계정 정보」 에서 변경하실 수 있습니다.
[비긴즈]
개인 : 비긴즈 앱의 「비긴즈 'MY' > 알림 설정」에서 변경하실 수 있습니다.
[공통]
각종 약관에 대한 동의철회는 제12조(개인정보 보호책임자 연락처 및 정보주체 고충 처리)에 고객센터 및 연락처를 통해 변경하실 수 있습니다.
8. 민감정보 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법 회사는 다음과 같은 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함될 수 있으며, 이에 대해 정보주체는 비공개를 선택할 수 있습니다.
재화 또는 서비스 명 민감정보 공개 가능성 비공개 선택 방법
사람인 이력서 작성

보훈, 병역, 고용지원금 관련 정보 

서비스 이용 시 이력서 작성 후 입사지원 및 포지션 제안받기 시(제3자 제공) 공개 가능함

사람인 서비스에서 입사지원을 취소하거나 포지션 제안받기 설정 비활성화 시 비공개가 가능함

(경로) MY PAGE → '받은 제안' → '제안받기 설정' → '제안 받지 않을래요'

(경로) MY PAGE → '지원 내역' → '입사지원 현황' → '입사지원 취소' 

비긴즈 프로필 작성 

종교 

서비스 이용 시 프로필 작성 후 가입절차에 따라 승인될 경우 공개 가능함 

비긴즈 서비스 내 프로필 비활성화 기능을 통하여 비공개 설정이 가능함

(경로) 비긴즈 'MY' → '계정 설정' → '프로필 비활성화'

비긴즈 얼굴 인증

얼굴 구조 정보 

프로필 사진과 대조하여 얼굴 인증을 위해 얼굴 구조정보를 사용하고 파기하므로 공개 가능성이 없음

 해당 없음

9. 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항 회사는 정보주체 맞춤서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다. 가. 쿠키란? 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터에 저장되어 운영됩니다. 나. 쿠키의 사용 목적 정보주체들의 접속관리, 정보주체별 사용 환경 제공, 정보주체 활동정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계를 파악하여 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다. 다. 쿠키의 설치·운영 및 거부 서비스를 이용함에 있어 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용 또는 거부 하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
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모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

 삼성 인터넷

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10. 온라인 맞춤형 광고 서비스 회사는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집 및 이용하고 있습니다.
가. 회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.   
수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유 및 이용기간
유입경로, 검색어, 조회한 페이지, 공고 조회 이력, 입사 지원 이력 구매 상품 이력, 상품 조회 이력, 스크랩 이력, 지원자 리스트 조회 이력

정보주체가 당사 웹사이트 방문 시 자동 수집 및 전송 

서비스 사용 현황 분석 및 맞춤형 광고 제공 

14개월

 

나. 정보주체 통제권 행사 방법 및 피해 구제 방법 

구분유형설정 방법

[웹 브라우저]

Chrome

설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티쿠키 > 서드파티쿠키 차단

Edge

설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 추적방지 > 추적방지 여부 및 수준 설정

[모바일]

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> 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

IOS

설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.


11. 개인정보의 보호조치에 관한 사항 회사는 정보주체의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위∙변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 개인정보보호법 등의 관련 법령에 따라 안전성 확보조치를 치를 적정하게 취하고 있습니다. 가. 기술적 대책 · 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. · 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 예기치 못한 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. · 회사는 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 전송구간 암호화(SSL)를 통해 전송하고 있습니다. · 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 나. 관리적 대책 · 회사는 개인정보 취급자를 최소한의 인원으로 제한하며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. · 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. · 개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다. · 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. · 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위∙변조 또는 훼손될 경우 회사는 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
12. 개인정보 보호책임자 연락처 및 정보주체 고충 처리 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있고, 회사는 정보주체의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
10. 개인정보 보호책임자 연락처 및 정보주체 고충 처리
개인정보 보호책임자
개인정보 최고책임자 윤국섭
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기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

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13. 사람인의 정보보호 활동 회사는 정보주체의 개인정보 보호를 위해 관련 법령의 의무사항 준수와 더불어 자율 및 지속적으로 개인정보 관리수준에 대해 점검하는 노력을 다하고 있습니다.
11. 사람인의 정보보호 활동

<정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증>
기업이 각종 위협으로부터 주요 정보자산을 보호하기 위해 수립·관리·운영하는 종합적인 정보보호 및 개인정보보호 관리체계의 적합성에 대해 인증을 부여하는 제도(과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회)
※ ㈜사람인은 취업 플랫폼 서비스, HR전문 서비스 플랫폼 운영에 대하여 해당 인증을 취득하였고, 매년 심사를 통해 인증을 유지하고 있습니다.

[인증범위] 취업 플랫폼 서비스, HR전문 서비스 플랫폼 운영
[유효기간] 2022.11.2 ~ 2025.11.1
정보보호 투자 및 인력
(※ 기준일 : 2025. 5. 27.)

<정보보호 투자>
전체예산 대비 IT 예산 : 11.97% 
IT 예산 대비 정보보호 예산 : 45.21% 

<정보보호 인력> 
총 직원 대비 IT인력 : 31.59% 
총 직원 대비 정보보호 인력 : 1.42%

14. 개인위치정보의 처리
회사는 위치정보법에 따라 정보주체의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다. 가. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
사람인
서비스 명 서비스 내용 및 (보유)목적 보유기간
취업 플랫폼 ⁢현재 위치 근방 채용정보 표시 보유하지 않음
매칭 플랫폼
현재 위치 근방 매칭정보 표시즉시 파기
※ ‘취업 플랫폼’서비스의 경우, 개인위치정보를 일회성으로 이용하며, 저장하거나 보유하지 않습니다. ※ 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다. 나. 개인위치정보 이용ㆍ제공 사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 정보주체의 위치정보 이용ㆍ제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 간 보관합니다. 다. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법 회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다. 라. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항 회사는 정보주체의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 정보주체가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 회사는 관련 법령에 의거해 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 정보주체의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다. 마. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. -8세 이하의 아동 -피성년후견인 -장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다. 바. 위치정보 관리책임자의 정보 회사의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있으며, 자세한 사항은 제12조(개인정보 보호책임자 연락처 및 정보주체 고충 처리)를 참고하시기 바랍니다.

15. 기타
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사 정책변경 등에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정사항이 있는 경우에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하겠습니다. 
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