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[로버트월터스코리아] B2C팀 직무인터뷰 | 진정성을 바탕으로 소통하는 채용 컨설턴트

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채용중 로버트월터스코리아

진정성을 바탕으로 소통하는 채용 컨설턴트

B2C팀 Paul Oak 21.05.25 2642

따옴표 스스로의 창의성을 최대한 이끌어낼 수 있다는 것이 하나의 매력입니다. 따옴표

직무에 대해

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Q1담당하고 계신 업무를 소개해 주세요.

저는 글로벌 인재 채용 전문 컨설팅 기업인 로버트 월터스의 B2C 팀에서 패션, 소비재, 럭셔리, 디지털 플랫폼 산업을 중심으로 다국적 기업부터 스타트업까지 폭넓은 기업들에 디지털 마케팅 및 이커머스 전문 인재를 소개하고 있습니다.

Q2‘인재채용 컨설턴트’가 구직자들한테 생소할 수 있을 것 같습니다. 직무에 대해 간략하게 설명한다면?

채용 전반의 과정을 이끌어 고객사가 우수한 인재 채용을 통해 비즈니스를 더 성장시켜갈 수 있도록 지원하고, 구직들에게는 개개인의 성향, 연봉, 산업 군 등을 고려한 직무를 제안하여 개인화된 커리어 컨설팅을 제공합니다.

Q3업무를 하며 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?

인재 채용 컨설팅 업무는 단순 채용을 넘어 구직자와 고객사가 서로 장기적인 비전을 갖고 일할 수 있는 미래를 설계하는 보람 있는 일입니다. 주요 업무 중 하나로 구직자들이 넓은 시야로 채용 시장에 접근할 수 있도록 돕는 역할을 꼽을 수 있습니다. 한 기업에서 오래 일한 구직자라면 회사 내부의 시각에서 채용 시장을 바라보게 되어 이직 기회의 성장성이나 향후 커리어에 대해 객관적으로 판단하기 어려울 수 있으므로, 산업 및 채용 시장에서의 동향을 전달하여 중장기적인 커리어 방향성을 제시, 구직자의 더 나은 선택을 도울 때 가장 보람을 느낍니다.

Q4담당 직무를 선택하게 된 특별한 계기나 이유가 있나요?

개인적으로 커리어에 있어서 언제나 ‘좋아하는 일’을 선택하려고 노력합니다. 스스로가 즐기는 일이라면 도전을 인내할 수 있고 장기적인 방향성에 대한 믿음이 흔들리지 않기 때문입니다. 대학시절 패션과 코스메틱 관심을 기반으로 뉴욕 패션기술대학교(FIT)에서 화장품 및 패션 생산관리를 전공했고, 졸업 이후 코스메틱 산업을 거쳐 싱가포르에 위치한 이탈리아 패션 브랜드에서 영업 및 매장 운영 관리 전략 등을 담당하며 리테일 산업에 대한 관심을 더욱 발전시켜 왔습니다. 이러한 리테일 산업에의 관심과 경험은 오히려 로버트 월터스에서 관련 산업의 후보자, 고객사들과의 ‘Chemistry’, 즉 끌림을 형성하는 데 좋은 기반이 되었습니다. 이전 경험을 기반으로 고객사와 후보자 미팅에서 장황한 설명을 덧붙이지 않더라도 원활한 커뮤니케이션을 이끌어 나갈 수 있으며 관련 직군의 후보자를 소싱 하는데 있어 직무적합성을 빠르게 파악하는 강점을 갖추게 되었습니다

Q5직무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?

다양한 사람들을 만나며 여러 산업에 대한 인사이트를 얻고 시야를 넓힐 수 있으며, 특히 진정성을 갖추고 사람을 대하려는 자세를 배우게 됩니다. 다양한 배경의 구직자 ▪ 고객사와 소통하는 과정에서 진심으로 상대의 이직, 채용에 관한 고민을 이해하고 좋은 인재를 찾으려는 노력을 하다 보면 성공적인 채용을 이끌어 낼 수 있습니다. 또한 스스로의 창의성을 최대한 이끌어낼 수 있다는 것도 하나의 매력입니다. 인재 채용의 과정에서는 예측할 수 없는 다양한 변수가 존재하므로 다양한 시각에서 채용 과정을 바라보고 창의적으로 문제를 해결하는 능력을 기를 수 있습니다. 이러한 자율적으로 채용 과정을 이끌고 해결책을 찾아가는 과정에서 매번 성장을 경험하게 됩니다.

우리 회사는

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Q6회사의 사내문화 및 분위기는 어떤가요?

주기적인 팀 미팅을 통해 서로의 성공, 실패 사례를 공유하여 함께 개선점을 찾아 나가며, 점심시간을 활용하여 산업 인사이트를 공유하는 ‘Lunch and Learn’을 통해 다양한 의견 공유를 장려하는 기업문화를 가지고 있습니다.

Q7회사의 복리후생 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?

성과에 대한 확실한 보상을 제공합니다. 명확한 승진 기준을 통해 승진과 보상 체계가 투명하게 운영되어 스스로의 성장을 목표할 수 있게 돕습니다. 객관적인 수치로 자신이 기여한 성과를 파악할 수 있어 구성원들이 업무에 책임을 다하는 동기부여가 된다고 생각합니다. 근속연수에 관계없이 성과를 달성한다면 빠른 승진도 가능하므로 무한한 성장을 지원한다고 자부할 수 있습니다. 그 외 사내 동아리 활동비 지원하여 같은 취미, 흥미를 가진 임직원들이 모여 교류할 수 있는 기회도 제공됩니다. 저는 현재 북클럽, 등산클럽, 골프 클럽 등에 가입하여 평소 교류가 적은 구성원들과 교류하고 함께 취미 생활을 즐기고 있습니다.

Q8회사에서 커리어 발전을 위해 어떤 부분에서 도움을 주나요?

입사 초기부터 주체적으로 채용 프로젝트를 이끌어 나갈 수 있는 자율적인 환경을 제공합니다.리테일 산업에서 쌓아온 스스로의 통찰력과 저의 강점을 창의력을 통해 채용 과정에 접근할 수 있도록 개인의 자율적인 접근과 성장을 독려해주며, 이 자율적인 환경은 체계적인 트레이닝을 기반으로 합니다. 직접적인 리크루팅 경험이 없더라도 비슷한 속성의 업무 경험을 보유하고 로버트 월터스의 인재상에 걸맞은 역량을 갖추었다면 교육 프로그램을 통해 리크루팅 전문가로 성장할 수 있습니다. 직급별 트레이닝 프로그램 제공은 물론 업무 성숙도에 따라 해외 교육 프로그램 참가 및 해외 지사 방문 기회가 주어집니다.

Q9로버트 월터스의 '인재 채용 서비스'를 소개해주세요.

2010년 설립한 로버트 월터스 코리아는 한국 채용 시장에 활기를 불어넣고 있으며, 특히 수준 높은 외국어 실력을 갖춘 글로벌 인재를 구인, 구직하는 데 중점을 두고 있습니다. 로버트 월터스 코리아는 회계 및 재무, 뱅킹 및 금융 서비스, 제조업, 화학, 정보기술, 인사, 리테일 및 소비재, 의료기기, 물류 및 구매 등을 포함하는 모든 산업 부문의 정규직 전문 인력 채용을 전문으로 합니다. 매년 빠른 성장을 통해 비즈니스를 확장하고 있으며, 그 성과를 인정받아 ‘2021 소비자 추천 1위 브랜드’ - 글로벌 인재 채용 부문 2년 연속 대상, ‘2020 소비자의 선택’ - 글로벌 채용 컨설팅 부문 2년 연속 대상 등 다수의 주요 정부 기관상 및 언론사 상을 수상하고 있습니다.

후배들에게

Q10같은 직무를 준비하는 후배에게 추천하는 활동이나 갖춰야 할 자질은 무엇인가요?

첫째로 ‘끈기’를 갖추는 것이 필수적입니다. 구직자와 고객사의 입장을 모두 조율하는 채용의 과정에서는 다양한 변수가 등장하기에 협상 능력과 더불어 쉽게 포기하지 않는 자세를 갖추는 것이 중요합니다. 후보자와 고객사에게 최적의 결과를 제시하려는 자세와, 구직자와 기업 양쪽 모두가 120% 만족할 채용으로 마무리하겠다는 의지를 갖추고 끝까지 책임을 다한다면 좋은 성과를 낼 수 있습니다. 그 다음은 ‘커뮤니케이션’ 능력이 중요합니다. 로버트 월터스는 "기업과 구성원이 스스로의 잠재 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 힘을"이라는 미션 하에 인재 채용 과정을 지원합니다. 인재 채용 컨설턴트라면 구직자와 고객사 각각의 성향에 맞춘 커뮤니케이션을 통해 그들의 잠재력을 끌어낼 수 있는 질문을 던질 수 있어야 합니다. 영어 커뮤니케이션 능력을 갖추는 것도 많은 도움이 됩니다. 로버트 월터스는 외국계 기업으로서 사내 커뮤니케이션이 주로 영어로 이루어지고, 외국계 고객사와 소통의 기회가 많으므로 자신의 생각을 영어로 잘 전달하고 조율할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필수적입니다.

따옴표쉽게 포기하지 않는 자세를 갖추는 것이 중요합니다.따옴표

Q11마지막으로 하고 싶으신 말씀이 있나요?

진정성’을 가지고 ‘좋아하는 일’을 추구하시기 바랍니다. 뉴욕에서 싱가포르로, 그리고 한국으로 돌아와 현재 글로벌 인재 채용 기업에 이르기까지의 다양한 변화 모두 진정성 있는 자세를 기반으로 좋아하는 일을 발전시켜온 결과라고 생각합니다. 스스로의 관심사를 심도 있게 탐구하고 전문성을 쌓는다면 분명 다양한 기회가 찾아올 것입니다. 지금 발전을 위한 새로운 기회를 모색하고 있다면 로버트 월터스에서 성장의 기회를 찾으시길 바랍니다. 다른 산업에서의 경험은 훌륭한 자산으로, 목표를 추구해나가는 지원자라면 누구나 로버트 월터스의 체계적인 교육 프로그램을 통해 인사 전문 컨설턴트로 성장할 수 있습니다.

세상의 모든 직무에 대한 궁금증이 풀릴 때까지
인공지능 취업플랫폼 사람인이 함께합니다.

마침 로버트월터스코리아에서 채용중이네요!

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    로버트월터스코리아(주) Recruitment Consultant (헤드헌터) 채용 서울 중구 | 신입·경력 | 대졸↑

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