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공채합격자소서

(주)지에스리테일

2019년 하반기 GS리테일 합격자 자기소개서 01

01. 자소서 항목

  1. 1. GS리테일에 지원하게 된 동기를 서술하여 주십시오.
  2. 2. 지원분야 직무 수행을 위한 본인의 경험과 노력을 서술하여 주십시오.
  3. 3. 조직의 이익을 위해 남들이 꺼리는 일을 자발적으로 수행한 경험에 대해 서술하여 주십시오.
  4. 4. 실수나 실패를 극복한 경험을 서술하여 주십시오.
  5. 5. 자신의 불리함을 감수하고 정직함을 지킨 경험에 대하여 서술하여 주십시오.

02. 합격 자소서

지원분야영업관리
  • 1. GS리테일에 지원하게 된 동기를 서술하여 주십시오.닫기
    [만남에서 즐거움을, 결과에서 성취감을]

    다양한 부서와 협업, 숫자로 결과가 나오는 영업 직무는 저와 가장 적합합니다. 저는 만남에서 즐거움을, 결과에서 성취감을 느끼기 때문입니다. 재학 중 11개의 팀프로젝트, 10개의 아르바이트, 교환학생 생활을 통해 다양한 세대, 국가 사람들과 소통하는 역량을 길렀습니다. 또한, 동아리에서 협찬 업무를 하며 누구보다 잘하고 싶다는 욕심을 원동력으로 우수한 성과를 내고 ‘협찬의 신’이라는 별명도 갖게 되었습니다.
    다양한 점주와 협업하고 가맹점의 매출을 관리하는 일은 저의 강점을 가장 잘 발휘할 수 있는 곳이라고 생각합니다.
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  • 2. 지원분야 직무 수행을 위한 본인의 경험과 노력을 서술하여 주십시오.상세
    [재고 관리]

    H&B 스토어 롭스에서 재고가 없어 구매의사가 있어도 구매를 못하는 고객을 보며 재고의 중요성을 알았습니다. 이후, SCM을 수강하며 전략적 조정을 통해 공급과 수요를 일치시키는 방법에 대해서 공부했습니다.
    고객이 필요로 하는 제품을 보유함으로써 편의점에서는 쉽게 고객 충성도를 높힐 수 있습니다. 재고의 중요성을 항상 생각하고 상품을 철두철미하게 발주하고 점검하겠습니다.

    [고객 중심적 사고]

    현대 백화점 고객 접점에서 부모님 세대에게 맞춤화 서비스를 제공해 충성도를 높혔습니다.
    백화점 행사를 안내 업무를 할 당시, 고객들께서 행사가 있다는 걸 모르는 경우가 많았습니다. 고객에게 최대한 많은 혜택을 드리고자 두 가지 행동을 취하였습니다. 우선. 근무 전 새로운 행사를 꼼꼼히 습득하였습니다. 그리고, 고객 구매 목록을 참고했습니다. 패션 카테고리를 많이 구매하셨다면 패션 관련 행사로 안내를 도와드리는 등 맞춤형 서비스를 제공했습니다. 그 결과, 어떤 고객님이 저를 보려고 해당 백화점을 찾는다는 말씀을 하셨습니다.
    고객들이 GS리테일만을 찾도록 하는 고객을 위한 제품과 프로모션을 만들겠습니다.
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  • 3. 조직의 이익을 위해 남들이 꺼리는 일을 자발적으로 수행한 경험에 대해 서술하여 주십시오.상세
    [대화의 시작]

    가장 먼저 소통의 물꼬를 트는 역할을 해 좋은 팀프로젝트 성과를 가져왔습니다.
    단순히 시험공부보다 타인과 소통하며 과제를 하는 팀프로젝트를 좋아합니다. 실제 재학 중 11개의 팀프로젝트에 참여했습니다. 하지만, 처음 학생들이 협조하는 분위기를 제대로 이끌지 못하면 좋은 결과를 내지 못할 수도 있다는 리스크가 있습니다. 좋은 성과를 내기 위해 항상 처음 팀프로젝트 시간에 주도적으로 아이스브레이킹 시간을 가지며 팀원들과 친해져서 과제를 진행하며 모두 열심히 하는 분위기를 이끌어냈습니다.
    이를 통해 다른 사람들과 친밀감을 조성하며 협업하는 법을 배웠습니다. 편의점 채널에서 다양한 사람을 만나면서 항상 먼저 대화를 이끌어가는 친밀한 영업인이 되겠습니다.
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  • 4. 실수나 실패를 극복한 경험을 서술하여 주십시오.상세
    [6개 기업, 1692개 제품]

    동아리에서 협찬을 처음 진행하며 기존의 방법을 고수하다 실패을 겪었습니다. 이후 차별화 전략을 통해 이를 극복했습니다.

    대학생 경제 연합동아리 EIC에서 대외사업부로 활동하면서 행사에 필요한 제품을 협찬받는 것이 주요업무였습니다. 처음 협찬을 진행할 때는 기존에 인수인계 받은대로 최대한 많은 기업에 전화를 돌렸습니다. 10군데가 넘는 기업에 연락을 드렸지만 다들 거절하셨습니다.

    방법이 잘못됐다고 생각해 기업의 입장에서 거절하는 이유를 생각했습니다. 그들은 제품 홍보를 목적으로 협찬을 해줍니다. 그래서 30여개 대학교의 학생들이 모인 대학생 거대 연합 동아리라는 강점을 어필했습니다. 기업이 필요로하는 부분에 대한 강점 어필 결과, GS25을 포함한 6개의 기업에서 1692개의 제품 협찬을 받았습니다.

    기존의 방법에 문제가 있고 비효율적이라고 생각된다면 항상 주체적으로 보다 효율적인 방법을 찾겠습니다.
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  • 5. 자신의 불리함을 감수하고 정직함을 지킨 경험에 대하여 서술하여 주십시오.상세
    [정직함과 성과 모두 잡다.]

    성과와 정직함 사이에서 고민하다 정직함을 선택한 경험이 있습니다.
    빙그레와 협찬 체결 마무리 작업에서 담당자분께서 일정 도달율과 조회수를 달성할 수 있냐고 질문했습니다. 동아리 SNS 채널 평균이 요구 사항에 도달하지 않는 것을 알고 있었지만 협찬 체결이 무산될까봐 솔직하게 말을 해야 할지 갈등햇습니다. 그러나, 거짓말은 하면 안된다는 생각에 솔직하게 말씀드렸습니다. 그러나, 여기서 멈추지 않고 추후 계획을 말씀드렸습니다. 협찬 사냥이라는 프로그램을 기획해 SNS 채널을 강화할 예정이며 요구 사항에 도달하도록 최선을 다하겠다는 내용이었습니다.
    그 결과, 빙그레 담당자는 저의 제안을 흔쾌히 받아드리고 과자 40박스를 협찬해주셨습니다. 저를 믿고 일을 맡겨주신 것에 부응하고자 SNS 이벤트를 더 열심히 준비했습니다. 그 결과, 인스타그램 좋아요 수를 약 400%증대하며 요청 사항보다 더 높은 도달율을 달성했습니다.
    이를 통해 고객과 신뢰를 쌓는 것의 중요함을 배웠습니다. 진심 어린 서비스로 점주님들에게 신뢰를 주는 OFC가 되겠습니다.
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[출처 ㈜에듀스]

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