홈플러스㈜

홈플러스 2016년 상반기 채용연계형 인턴 공개채용

01. 자소서 항목

  1. 1. 홈플러스 인턴십 프로그램에 지원하는 동기와 향후 홈플러스에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (500자)
  2. 2. 기업의 사회적 책임에 대한 목소리가 높아지는 가운데, 기업의 준법경영 및 윤리경영의 완성을 위하여 회사의 구성원으로서 귀하는 어떤 역할을 할 수 있을지 기술하십시오. (500자)
  3. 3. 지원한 직무를 잘 수행할 수 있는 본인만의 강점을 현재까지 경험한 내용을 토대로 기술하십시오.
  4. 4. 다음에 주어진 3가지 [상황조건] 중 1가지 상황을 선택하여, 하기 [서술방식]에 따라 기술하시오. (서술방식은 현재 상황에서 어떤 행동을 취할 수 있을지 모든 경우의 수를 나열, 그 중 실행 가능한 1가지 옵션을 선택, 왜 그런 결정을 내리게 되었는지 본인의 가치관과 연결하여 설명하고 결과를 예상합니다.)(200 이상~999자 이하)
  5. 1) (상황조건1)귀하는 리더로서 팀원 들과 함께 팀 프로젝트를 수행하고 있습니다. 팀원 중 한 명이 팀원들에게 귀하에 대한 불만을 토로하고 있는 것을 목격하였습니다. (상황조건 3개중 택1)2) (상황조건2)귀하가 제안한 아이디어를 상사가 보고하여 성공적인 결과를 얻게 되었습니다. 그러나 상사는 귀하의 기여에 대한 언급을 일체 하지 않고, 모든 사람들은 상사의 성과만을 칭찬하고 있습니다. (상황조건 3개중 택1)3) (상황조건3)귀하는 팀장에게 매월 정기적으로 ‘매출 보고’를 하고 있습니다. 갑작스럽게 CEO로부터 긴급한 업무 지시가 내려왔고, 두 가지 일을 동시에 진행하자면 ‘매출 보고’의 마감기한을 지킬 수 없습니다. (상황조건 3개중 택1)
  6. 5. [선택형질문] 상품부문/경영지원부문 지원자는 1번 문항에 대해서, Online사업부문 지원자는 2번 문항에 대해서 기술하십시오.
  7. 1) 상품부문/경영지원부문 지원자-홈플러스 인근 매장(Hyper 또는 Express)을 방문하고 고객의 입장에서 장단점을 제시해 주십시오.(200자 이상, 999자 이하) (999자)2) Online부문 지원자-본인이 자주 이용하는 온라인 쇼핑몰과 홈플러스 온라인 쇼핑몰을 고객의 입장에서 비교하여 장단점을 제시해 주십시오.(200자 이상, 999자 이하) (999자)

02. 자소서 항목 리뷰

지원분야기획·전략·경영
  • 1. 홈플러스 인턴십 프로그램에 지원하는 동기와 향후 홈플러스에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. 닫기
    [새로운 변화의 시작]
    홈플러스는 올해 많은 변화가 있었습니다. 테스코에서 MBK파트너스로, 역삼 시대에서 강서시대로, 또 김상현 대표로 많은 것이 바뀌었지만, 생활에 플러스가 되는 착한 홈플러스라는 마음은 변하지 않을 것으로 생각합니다. 쿠팡, 티몬 등의 소셜커머스와 11번가 G마켓 등의 오픈마켓에 이마트, 롯데마트 등 유통업계는 사상 가장 치열한 경쟁 중이지만 홈플러스와 함께라면 승리할 수 있다고 생각합니다. 고객을 진심으로 생각하는 홈플러스의 착한 마음과 신선식품으로 무장한 배송 서비스, 경쟁력 있는 PB상품 등은 홈플러스의 가장 큰 무기라고 생각합니다. 제가 만약 홈플러스에 입사하게 된다면 이러한 장점을 잘 파악하여 소비자에게 진심을 다해 전달해주는 사람이 되고 싶습니다. 그리고 경영지원 업무의 경험을 쌓아 두 가지 기획을 하고 싶습니다. 첫 번째는 나홀로족을 위한 취향 저격 PB상품 기획입니다. 두 번째는 착한 기업 홈플러스만의 CSR 활동입니다.
    글자수 4861176Byte

    작성 포인트

    위 문항은 입사 지원 동기와 함께 입사 후 포부를 알아보기 위한 문항입니다. 기업의 이미지에 반해서 지원한다는 식의 소극적인 지원 동기는 가급적 지양하시길 바라며 입사 후 포부 역시 해당 기업과 직무에 대해 충분히 공부한 후 지원자가 기여할 수 있는 부분, 그렇게 하기 위한 구체적인 계획까지 함께 작성하시길 바랍니다.

    첨삭 결과

    홈플러스라는 기업을 소개하면서 글을 시작하셨습니다. 다만, 앞에 절반을 차지한 부분은 기업 홈페이지에도 나올 법한 글이기에 굳이 자기소개서에 넣지 않으셔도 무방합니다. 오히려 이보다는 정말 지원자가 홈플러스라는 기업에 지원하는 동기를 적어주시길 바랍니다. 뒤에 적어주신 이루고 싶은 꿈은 두 가지로 잘 적으셨습니다. 다만, 어떤 PB 상품을 기획하고 싶은지 왜 CSR 활동을 기획하고 싶은지도 함께 적어주시면 더 좋은 글이 될 것입니다.
  • 2. 기업의 사회적 책임에 대한 목소리가 높아지는 가운데, 기업의 준법경영 및 윤리경영의 완성을 위하여 회사의 구성원으로서 귀하는 어떤 역할을 할 수 있을지 기술하십시오.상세
    [변화의 시작은 작은 곳에서부터]
    먼저 홈플러스의 구성원으로서 항상 가져야 하는 마음가짐이 있다고 생각합니다. 항상 진심으로 고객을 생각하는 것. 여기서부터 고객에 대한 태도와 변화가 생긴다고 생각합니다. 항상 이러한 마음가짐을 가지고 업무에 임할 것입니다. 그리고 경영지원 업무를 하며 홈플러스의 4랑 운동과 e-파란 재단의 활동에 적극적으로 참여하고 홍보하는 데 노력을 다할 것입니다. 그리고 최종적으로 홈플러스의 사회적 활동을 소비자들이 더욱 체감할 수 있도록 새로운 활동 기획과 기존 활동 개선에 노력하겠습니다.
    글자수 291719Byte

    작성 포인트

    위 문항은 기업의 사회적 책임에 대한 지원자의 생각과 이를 입사 후 실현할 방법을 알아보기 위한 문항입니다. 정답은 없기에 지원자의 생각을 논리적으로 적어주시되 기업 홈페이지에 사회적 책임에 대해 어떤 시각을 견지하고 있는지 미리 인지한 후 작성하시는 것도 하나의 방법입니다.

    첨삭 결과

    홈플러스의 ‘4랑 운동’, ‘e-파란 재단’과 같이 기업 내에서 실행하고 있는 활동을 언급하신 점은 관심 있는 지원자라는 걸 어필하기에 좋습니다. 다만, 단순히 열심히 하고 참여하겠다는 내용보다 왜 참여하는 것인지, 어떻게 참여할 것인지를 중심으로 글을 적어주시면 더 좋습니다. 마찬가지로 앞에 적어주신 항상 진심으로 고객을 생각하고 어떻게 대할 것인지도 적어주시길 바랍니다.
  • 3. 지원한 직무를 잘 수행할 수 있는 본인만의 강점을 현재까지 경험한 내용을 토대로 기술하십시오.상세
    [마케팅 동아리와 기획 인턴]
    대학에서 경영학을 전공하며, 최소 투자로 최대의 이윤을 끌어내는 마케팅에 매력을 느꼈습니다. 그래서 대학 1학년 때부터 4학년까지 교내 마케팅 동아리 활동을 꾸준히 하였습니다. 경영학 수업을 통해 배운 이론을 토대로 각종 마케팅 공모전에 참여하며, 저만의 기획력을 키웠습니다. 3학년 때는 동아리 부회장을 맡아 직접 동아리 내 각종 행사를 주최하고, 선배들의 강의를 통해 많은 실무 지식을 쌓을 수 있었습니다.
    또한, 크라우드 펀딩 스타트업 회사에서 6개월 간 인턴 경험을 쌓았습니다. 크라우드 펀딩은 대중이 원하는 제품을 소비자가 직접 모금 활동을 통해 제작이 이루어지는 만큼 회사와 제품 선정에서부터 적정 가격을 위해 시장을 파악하고, 효율적인 홍보를 위해 SNS 활용법을 배우고, 기획 및 제작 전 과정을 제작자와 함께하며 성공적인 펀딩을 위해 힘썼습니다.
    이러한 마케팅과 기획 경험은 홈플러스 경영지원 업무에도 큰 도움이 될 것으로 생각합니다.
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    작성 포인트

    위 문항은 해당 직무를 수행하기 위한 지원자만의 강점을 알아보기 위한 문항입니다. 해당 직무의 성격과 특성, 필요로 하는 역량을 잘 파악한 후 그에 해당하는 지원자의 사례를 통해 뒷받침하시면 좋은 점수를 받을 수 있을 것입니다.

    첨삭 결과

    마케팅 동아리 경험과 기획 인턴 경험을 적어주셨습니다. 두 가지 경험은 해당 직무와 연관한 좋은 경험이지만, 이 경험을 통해 지원자가 말하고자 하는 게 명확하지가 않습니다. 단순히 경험했다고 나열할 것이 아니라 이 경험에서 무엇을 배웠고 그것이 해당 직무에 왜 필요한지를 연결할 필요가 있습니다. 또한, 지원자가 배운 점을 두괄식으로 하나의 키워드로 제시하면 더 가독성이 높아질 것입니다. 마케팅 동아리에서 지원자가 키운 ‘저만의 기획력’이라는 것이 무엇인지 명확하지가 않습니다. 이 부분을 조금 더 구체화하길 바랍니다.
  • 4. 다음에 주어진 3가지 [상황조건] 중 1가지 상황을 선택하여, 하기 [서술방식]에 따라 기술하시오. (서술방식은 현재 상황에서 어떤 행동을 취할 수 있을지 모든 경우의 수를 나열, 그 중 실행 가능한 1가지 옵션을 선택, 왜 그런 결정을 내리게 되었는지 본인의 가치관과 연결하여 설명하고 결과를 예상합니다.)(200 이상~999자 이하)상세
    4-1 (상황조건1)귀하는 리더로서 팀원 들과 함께 팀 프로젝트를 수행하고 있습니다. 팀원 중 한 명이 팀원들에게 귀하에 대한 불만을 토로하고 있는 것을 목격하였습니다. (상황조건 3개중 택1)
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    4-2 (상황조건2)귀하가 제안한 아이디어를 상사가 보고하여 성공적인 결과를 얻게 되었습니다. 그러나 상사는 귀하의 기여에 대한 언급을 일체 하지 않고, 모든 사람들은 상사의 성과만을 칭찬하고 있습니다. (상황조건 3개중 택1)
    Q2 상황조건

    실행가능 옵션
    1. 상사의 성과에 상관없이 묵묵히 일하기 2. 상사의 성과를 내 것으로 만들기 3. 회사 자유게시판에 내부 고발 4. 상사에게 나의 아이디어임을 요구하기

    선택 옵션 -1
    대학 시절 동아리 활동을 통해 팀워크의 중요성을 배웠습니다. 비록 나의 아이디어지만 결과적으로 팀이 성과를 거둔다면 저의 아이디어는 성공적이라 생각합니다. 또한, 채택된 아이디어는 저의 아이디어이기에 누구보다 자세히 알고 있을 것이며, 함께 일을 추진하다 보면 저의 능력이 향상될 뿐 아니라 타인에게도 자연스럽게 보일 것으로 생각합니다. 노력하는 자는 말보단 행동으로 실천하며, 노력의 보상은 배신하지 않고, 언젠가 그 빛을 밝히리라 생각합니다. 그리고 이러한 기획과 실행능력을 더욱 연마하여 한 가지 아이디어에 만족하지 않고 계속해서 새롭고 성공적인 아이디어를 제안하여 최종적으로는 홈플러스 발전에 기여하고 싶습니다.
    글자수 4681130Byte
    4-3 (상황조건3)귀하는 팀장에게 매월 정기적으로 ‘매출 보고’를 하고 있습니다. 갑작스럽게 CEO로부터 긴급한 업무 지시가 내려왔고, 두 가지 일을 동시에 진행하자면 ‘매출 보고’의 마감기한을 지킬 수 없습니다. (상황조건 3개중 택1)
    글자수 00Byte

    작성 포인트

    위 문항은 입사 후 발생할 수 있는 상황 여러 개를 주고 그 속에서 지원자가 어떻게 해결하고 처리하는지 알아보기 위한 문항입니다. 지원자의 생각을 솔직하게 드러내시는 것이 중요합니다.

    첨삭 결과

    동아리 경험을 통해 지원자가 선택한 옵션에 대한 근거를 드러내 주신 점은 잘 작성하셨습니다. 다만 한 가지 아쉬운 점은 동아리 활동을 통해 지원자가 경험한 내용을 조금 더 구체화할 필요가 있습니다. 가령, 자신이 어떤 아이디어를 냈는데 사람들은 알아주지 않았지만, 팀이 얼만큼의 성과를 냈고 그로 인해 내부 구성원들이 사기진작이 됐다는 식의 사례를 들어주시면 더 신뢰성이 높아질 것입니다.
  • 5. [선택형질문] 상품부문/경영지원부문 지원자는 1번 문항에 대해서, Online사업부문 지원자는 2번 문항에 대해서 기술하십시오.상세
    5-1 상품부문/경영지원부문 지원자-홈플러스 인근 매장(Hyper 또는 Express)을 방문하고 고객의 입장에서 장단점을 제시해 주십시오.(200자 이상, 999자 이하)
    [홈플러스 Express 분당 서현점]
    장점 - 제가 자주 이용하는 홈플러스 Express 분당 서현점의 가장 큰 장점은 지리적 위치에 있습니다. 효자촌이라는 거대 아파트 단지에 양영초, 중, 고등학교가 함께 있어 유동인구가 많고, 접근성이 좋은 위치에 있습니다. 매장 밖 잉여공간을 활용하여 다양한 행사상품을 보기 쉽게 전시한 점 또한 큰 장점이라 생각합니다.

    단점 - 단점은 크게 두 가지라 생각됩니다. 첫 번째는 배달 서비스의 홍보 부족입니다. 배달 서비스에 대한 홍보 부족으로 인해 고객들이 주로 간편하게 들 수 있는 양만큼만 구매한다는 것을 자주 목격했습니다. 또한, 두 번째는 베이커리 서비스의 약화입니다. 분당 서현점 매장 앞에는 파리바게뜨와 던킨도너츠를 비롯하여 지역 내 유명 빵집인 앙O낭카렘이 있습니다. 이러한 경쟁자 덕분에 분당 서현점 내 몽 블랑제는 항상 재고떨이와 가격할인에 치중한 모습이 자주 보였습니다. 과감한 포기로 몽 블랑제의 영역을 축소하고, 배달 서비스의 강화가 필요하다 생각합니다.
    글자수 5171231Byte
    5-2 Online부문 지원자-본인이 자주 이용하는 온라인 쇼핑몰과 홈플러스 온라인 쇼핑몰을 고객의 입장에서 비교하여 장단점을 제시해 주십시오.(200자 이상, 999자 이하)
    글자수 00Byte

    작성 포인트

    위 문항은 인근 매장을 방문한 후 지원자가 느낀 장단을 알아보기 위한 문항입니다. 구체적으로 방문한 장소와 장단점을 적어주시되 단점에 대한 개선책도 함께 적어주시면 돋보일 것입니다.

    첨삭 결과

    지원자가 느낀 장단점을 두 개의 단락으로 구분해 작성해주셨습니다. 장점은 지리적인 위치보다 지원자가 직접 이용하면서 느낀 장점을 적어주시는 게 더 신뢰성이 있어 보입니다. 대형 할인점들은 대부분 주변 상가, 주거 밀집 지역에 위치하는 것을 목표로 하기에 이 부분은 지원자가 느낀 장점이라고 보기는 어렵습니다. 다만, 단점의 경우 두 가지 모두 잘 작성하셨습니다. 특히 주변 상권과의 분석, 평소 소비자의 행동 패턴 관찰을 통해 지원자만의 개선책을 작성하신 부분은 좋습니다.

[출처 ㈜사람인]