SK네트웍스서비스㈜

SK네트웍스서비스 2016년 상반기 경영지원실 회계/법무 담당자 채용

01. 자소서 항목

  1. 1. SK네트웍스서비스에 지원하신 동기에 대해 기술해주세요. (1000자)
  2. 2. 과거에 의미있는 일이나 활동 중에 가장 열정적으로 에너지를 쏟아 “몰입”했던 경험을 설명해주세요. 그 과정에서 느낀점과 얻은 성과에 대해 구체적으로 기술해주세요. (1000자)
  3. 3. 업무 또는 과제 수행 시, 동료간 의견이 서로 상충되었던 경험을 설명해주세요. 본인과 동료의 입장, 상황을 대처해간 과정과 결과에 대해 구체적으로 기술해주세요. (1000자)
  4. 4. 특정 분야에서 최고가 되기 위해 노력했거나 최고의 성과를 냈던 경험을 설명해주세요. 스스로 목표를 세웠던 상황, 과정 및 결과에 대해 구체적으로 기술해주세요. (1000자)
  5. 5. 잘못된 관행을 개선하거나 변화를 주도했던 경험을 설명해주세요. 진행과정에서 어떤 문제가 있었고, 어떻게 대처하여 끝까지 완수해냈는지 구체적으로 기술해주세요. (1000자)
  6. 6. 입사 후 회사에 기대하는 점과 본인이 회사를 위해 기여할 수 있는 점이 무엇인지 기술하세요. 회사에 기여할 점은 본인이 기대하는 바가 충족되었을 때와 충족되지 않았을 때를 구분하여 기술해주세요. (1000자)

03. 자소서 항목 리뷰

지원분야회계·재무·세무·IR
  • 1. SK네트웍스서비스에 지원하신 동기에 대해 기술해주세요. 닫기
    저는 어느 누구보다도, SK네트웍스서비스의 회계직무를 위해 최적화된 인재입니다.
    SK의 한 계열사에서 인턴을 하면서 회계 업무를 담당한 경험이 있습니다. 이 때 SK의 전반적인 업무시스템과 회사분위기에 적응하면서 SK인재로 거듭나기 위해 꿈을 키워갔습니다. 특히 근무하시는 사원 분들의 도움을 받아 제가 대학시절 동안 경영학과 전공수업에서 배운 회계 이론이 어떻게 활용될 수 있는지 알 수 있었습니다. 특히 저의 업무 성실도를 높이 평가해주신 어떤 사원 분의 추천으로, 사업부 결산을 조정하는 업무에 참여하는 기회를 얻을 수 있었습니다. 이 경험은 제가 전산회계 자격증에 대한 관심을 가질 수 있도록 밑바탕이 되어 주었습니다.
    또한 SK네트웍스서비스는 고객을 위해 다양한 결제 방식을 제공하고 있습니다. Rainbow Point를 활용한 결제방식, OK Cashbag Point 결제방식, 후납 결제 방식 등 고객의 편의를 위해 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이런 결제방식 속에서 SK네트웍스서비스의 회계 사원으로서 사업부 결산 업무를 수행하고 결산을 잘 조정하여, 회사의 발전에 도움이 되고 싶습니다.
    입사한 후, ‘SK네트웍스서비스에 대한 저의 꾸준한 관심’과 ‘회계직무를 잘 수행할 수 있는 저의 충분한 역량’을 잘 발휘하고 싶습니다.
    글자수 6561550Byte

    작성 포인트

    해당기업과 해당 직무에 지원한 이유는 무엇인지, 이를 위해 지원자가 어떠한 노력을 하였는지 확인하는 문항입니다.

    첨삭 결과

    본 기업 현 프로젝트인 Rainbow Point를 언급해 주시면서 지원직무를 잘 수행할 수 있다는 의지를 지원동기로 밝혀주셨습니다. 수많은 회사 중 이 회사를 지원하게 된 이유를 명확하게 밝히고 있지 않아 작성된 지원동기가 다소 아쉽습니다. 수많은 지원자들 중에서도 자신이 이 기업, 이 직무에 적합하다는 것을 적극적으로 표현해주시기 바랍니다. 다시 말해, 지원자의 스펙을 단순히 나열하는 것이 아니라, 이를 바탕으로 입사 후 발휘할 수 있는 역량, 최종직무목표에 대한 의지 등을 적극 어필해주시기 바랍니다.
  • 2. 과거에 의미있는 일이나 활동 중에 가장 열정적으로 에너지를 쏟아 “몰입”했던 경험을 설명해주세요. 그 과정에서 느낀점과 얻은 성과에 대해 구체적으로 기술해주세요.상세
    저는 패션 서포터즈를 통해 알게 된 친구들과 함께, 작은 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. 초창기라 할 수 있는 3학년 여름방학 때는 늘 카페에서 디자인, 아이디어 구상을 하느라 잘 씻거나 자지를 못했습니다. 특히 저희가 패션 서포터즈 활동을 할 때 20대 대학생 여성을 대상으로 했기 때문에, 패션몰 역시도 20대 여성을 대상으로 하였습니다. 우선 서포터즈 활동을 하면서 수집만 해놓고 시간이 부족해 미처 정리하지 못했던 자료들을 꼼꼼히 분석해보았습니다.
    이 자료들은 통해, 어떤 아이템으로 선정할지 고민해보았습니다. 주고객을 20대 대학생로 한정했음에도, 그들 안에서도 다양하게 분류될 수 있었습니다. 갓 입학한 새내기 스타일, 캐쥬얼 스타일, 소개팅 스타일, 취업준비생 스타일 등 다양한 스타일 중에서, 저희는 회의를 통해서 취업준비생 스타일 같이 다소 성숙하고 절제미가 있는 스타일은 제외하기로 했습니다. 비록 그 고객을 놓치는 것은 아쉽지만, 사업의 초창기인만큼 주력상품에 집중하고 싶었기 때문입니다. 특히 초창기에는 쇼핑몰 운영에 관한 책을 많이 읽고, 강연 혹은 동영상 강의 등을 많이 보았습니다.
    이렇게 선정된 스타일에 유행을 더하기 위해, 패션잡지를 꼼꼼히 찾아보았습니다. 패션잡지 뿐만 아니라 대학잡지를 살펴보고, 직접 서울의 10군데 대학교를 돌아다니면서 스타일을 확인하였습니다. 이후 홈페이지의 도메인을 만들고 카드대행사와 택배사를 주변의 선배들로부터 추천 받아 계약하였습니다. 이렇게 완성된 쇼핑몰은 저희의 SNS를 통해 홍보되었습니다. 그리고 지인들의 조언을 잘 수용하여 수정한 후, 평소 운영하던 블로그를 통해 더 많은 사람들에게 홍보하며 자리를 잡을 수 있었습니다.
    이렇게 한 가지 아이템을 설정하고 쇼핑몰 사업에 도전했던 제 경험은, 앞으로 80년의 인생을 살아갈 때 소중한 추억이 될 것입니다.
    글자수 9102218Byte

    작성 포인트

    지원자가 해당 기업, 해당 직무 입사를 위해 어떠한 노력을 했는지 알아보고, 더불어 요구 역량을 입사 후 어떻게 구체적으로 활용할 수 있을지를 알아보고자 하는 문항입니다.

    첨삭 결과

    친구들과 함께 쇼핑몰을 연 경험을 ‘몰입’의 경험으로 작성해주셨습니다. 지원자 본인의 경험에 대해 꼼꼼하게 작성해 주신 점은 좋습니다. 다만 이러한 경험에서 얻은 교훈에 대한 서술이 다소 미약합니다. 느낀점에 대한 서술을 좀 더 추가해 주시고 더불어 자신의 경험이 직무와 밀접한 연관성이 있다는 것을 어필해야 합니다. 철저한 직무분석을통해 자신의 경험과 직무를 가깝게 연결 지으시길 권장합니다.
  • 3. 업무 또는 과제 수행 시, 동료간 의견이 서로 상충되었던 경험을 설명해주세요. 본인과 동료의 입장, 상황을 대처해간 과정과 결과에 대해 구체적으로 기술해주세요.상세
    저는 ‘20대의 일상’에 대한 UCC공모전에 참가한 경험이 있습니다. 이 때 콘셉트 회의를 할 때부터 팀 내부에서 갈등이 많았습니다. 공모전 주제로 아르바이트, 팀프로젝트와 과제, 연애, 축제 등으로 정신 없이 지나가는 대학생활을 하자는 의견도 있었고, 마음껏 즐기고 놀 수 있는 대학생활을 하자는 의견도 있었습니다. 전자를 주장하는 친구들은 보다 사실적으로 표현하여 심사위원들의 마음을 움직이자는 것이었습니다. 한편 후자는 이제까지 수상작의 대부분이 긍정적인 UCC였다는 점을 고려한 의견이었습니다. 이 두 가지 의견 모두 나름의 논리 주장이 있었고, 자신의 경험을 토대로 한 대학생활을 주장하는 것이었기 때문에, 절충점이 좀처럼 마련될 기미가 보이지 않았습니다.
    그래서 저희는 아이디어를 결정하기 위해, 다양한 UCC를 검토해보고 각각의 예상 도안을 만들어와 제시해보았습니다. 결국 ‘절충안’이 필요하다는 사실을 모두들 느끼게 되었고, 서로의 아이디어를 절충할 수 있는 콘셉트를 고민해보았습니다. 그 결과, 미리 대학생활을 해본 인생 선배로서 다양한 대학생활을 제시해주고, 바람직한 대학생활 추천해주는 방향으로 결정했습니다.
    비록 이 공모전에서 수상하지는 못했지만, 이 공모전을 통해 저희는 의견을 절충해가는 과정에서 배려와 타협의 진정한 의미를 배울 수 있었습니다.
    글자수 6571613Byte

    작성 포인트

    조직 및 단체생활과 관련된 경험을 통해 어떠한 역량을 얻었는지를 중점적으로 제시해야 하는 문항입니다.

    첨삭 결과

    UCC공모전을 준비하며 조직 내에 있었던 의견충돌을 절충으로 해결했던 사례를 작성해 주셨습니다. 사례 자체는 긍정적이지만, 서술에서 중심이 되어야 할 조직 내 지원자의 역할이 빠져있습니다. 따라서 문제의 상황뿐만 아니라 조직에서의 본인의 역할을 중심으로 서술해주셔야 합니다.
  • 4. 특정 분야에서 최고가 되기 위해 노력했거나 최고의 성과를 냈던 경험을 설명해주세요. 스스로 목표를 세웠던 상황, 과정 및 결과에 대해 구체적으로 기술해주세요. 상세
    저는 주말마다 아버지와 함께 민물낚시를 하러 가는 것을 좋아합니다. 비록 민물낚시 분야에서 최고가 되지는 못했지만, 어느 누구보다도 이 자체를 즐겼고 성과를 낼 수 있다고 할 수 있습니다. 처음에 아버지는 제가 다소 인내심이 부족한 편이기 때문에 이 점을 고쳐주시려고 민물낚시에 같이 갈 것을 권유하셨습니다. 저는 다큐멘터리 프로그램을 통해 낚시를 잘 하시는 분들이 물고기를 낚아올리는 모습이 멋있었기 때문에 고민 없이 과감히 도전했습니다.
    하지만 낚시가 쉬울 것이라는 것은 제 착각이었습니다. 처음에 시작했을 때 낚시대를 던져 넣고 2시간 동안 기다렸지만 아무런 성과가 없었습니다. 제가 잘못된 곳에 던져놓아, 물고기가 제 낚시대에 걸려있는 미끼를 보고 피해 스쳐 지나가는 것만 같았습니다. 저는 좌절하여 포기하고 싶었지만, 옆에 앉아계신 분들처럼 저도 낚시를 잘하여 물고기를 잡아 올리고 싶었습니다. 그래서 그 날 포기하지 않고, 낚시를 잘 하는 방법에 관한 책을 읽었습니다. 또한 다음 주 주말부터 꾸준히 아버지와 함께 와서 연습을 하며 아버지와 주변 낚시를 하러 오신 분들로부터 잘 할 수 있는 노하우를 새겨 들으면서 연습했습니다. 그런데 3주 후 어떤 물고기가 제 미끼를 물었고, 저는 주변의 도움을 받아 물고기를 무사히 들어올릴 수 있었습니다. 제가 처음 잡은 물고기였습니다.
    그 때 한여름이라 모기뿐만 아니라 다양한 벌레들도 많았는데, 몇 시간 동안 앉아있으면서 참고 또 참으면서 잡아올렸던 저의 첫 번째 물고기는 비록 작았지만, 어느 것보다 값졌습니다. 이후 그 작은 물고기는 다시 물 속으로 보내주었습니다. 그리고 오기를 갖고 버텨내면서, 아버지가 민물낚시를 통해 저에게 가르쳐주고 싶으셨던 ‘인내’의 의미에 대해 비로소 깨달을 수 있었습니다.
    글자수 8752143Byte

    작성 포인트

    이 문항은 한계에 부딪혔던 상황을 통해 지원자의 지원자의 목표의식과 문제에 임하는 태도를 파악하고 입사 후 업무 태도를 예상하는 문항입니다. 또한 지원자의 태도를 통해 문제해결능력과 개선의지를 살필 수 있습니다.

    첨삭 결과

    물고기를 성공적으로 잡았던 일을 통해 ‘인내’의 교훈을 얻었던 경험을 작성해주셨습니다. 지원 직무와 전혀 연계 없는 경험보다는 직무 역량을 보여줄 수 있는 경험을 작성해주시는 것이 좋습니다. 만약 그러한 사례가 없다면, 학창 시절 또는 사회에서 목표를 정하고 이를 위해 노력한 과정과 그 과정 속에서 자신의 역할, 결과, 교훈을 상세하게 기술하여 이러한 경험이 입사 후 어떠한 역량으로 발휘될 것인가를 밝히는 것이 좋습니다.
  • 5. 잘못된 관행을 개선하거나 변화를 주도했던 경험을 설명해주세요. 진행과정에서 어떤 문제가 있었고, 어떻게 대처하여 끝까지 완수해냈는지 구체적으로 기술해주세요.상세
    저는 한 식료품 회사에서 인턴을 한 적이 있습니다. 저희 회사는 매주 월요일마다 회의가 있었는데, 회의를 위해 모두 직원들이 6시 30분까지 와야 했습니다. 특히 인턴은 회의준비를 해야 하기 때문에 6시까지 출근해야 했습니다. 저희는 이렇게 업무 과부하에 불만을 가졌고, 결국 저희 인턴들끼리 회의를 하게 되었습니다. 이렇게 월요일마다 반복되는 일에 대해 해결할 수 있는 방법이 없을지 생각해보았습니다. 우선 저희들끼리 이것이 반복될 경우 어떤 문제가 발생할 수 있으며, 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 대책에 대해 고민해보기로 했습니다. 무턱대로 불만사항부터 말씀드리는 것보다는, 합리적인 해결방법을 제시하고 어느 정도 적절한 수준에서 타협을 보는 것이 맞다고 생각했습니다.
    대다수의 인턴들이 통근시간이 90분 정도이기 때문에 6시까지 출근한다는 것이 비합리적이며 부적절한 점이 가장 큰 불만이었습니다. 또한 한 주가 시작되는 월요일부터 피곤함을 무릅쓰고 출근할 경우, 업무 생산성도 낮아져서 1시간 안에 끝낼 수 있는 일도 집중하지 못해 2시간 정도 걸리는 것이 문제였습니다. 이런 문제점을 정리하고, 다음으로 어떻게 이 문제점을 해결할 수 있을지 고민해보았습니다. 이때 해결방법은 단순히 저희만을 위한 것이 아니라, 회사 입장에서도 수용할 수 있고 합리적이라고 생각해야 받아들여 질 수 있기 때문에 다양한 방안에 대해 생각해보았습니다. 그래서 회의를 통해 정리된 고민과 해결방법을 다른 사원 분들에게 먼저 털어놓았습니다. 그리고 사원 분들의 조언을 받아, 조금 더 현실적인 방법으로 정리했습니다. 이후 이 내용을 회의를 통해 서로의 의견을 솔직히 털어놓는 시간을 가졌고, 나아가 업무 효율화에 대한 방법까지 고민해보았습니다.
    결국 이 문제사항을 원만하게 해결될 수 있었고, 보다 만족스러운 인턴 생활을 이어나갈 수 있었습니다.
    글자수 9192253Byte

    작성 포인트

    이 문항은 어려운 과제를 수행해본 경험을 통해 지원자의 문제 인식과 해결방법, 도전정신을 확인하고 이를 통해 기업의 인재상과 지원 직무의 적합성을 확인하는 문항입니다.

    첨삭 결과

    업무 과부화에 대한 문제제기를 통해 이를 해결했던 경험을 변화를 주도했던 경험으로 작성해주셨습니다. 창의적인 방안을 도입하여 업무 과부하를 개선했던 경험 자체는 긍정적이지만, 구체적으로 ‘어떻게’ 업무 과부화를 해결했는지에 대한 서술이 없어 다소 아쉽습니다. 본인이 제시했던 방안을 구체적으로 서술하여 지원자의 문제해결력 그리고 도전정신을 보다 강하게 어필하시기 바랍니다.
  • 6. 입사 후 회사에 기대하는 점과 본인이 회사를 위해 기여할 수 있는 점이 무엇인지 기술하세요. 회사에 기여할 점은 본인이 기대하는 바가 충족되었을 때와 충족되지 않았을 때를 구분하여 기술해주세요.상세
    입사 후 저는 구성원이 함께 성장하고 발전할 수 있는 모습을 기대합니다. 저에게 직장이란, 마치 학교가 단순히 공부만 하기 위해 가는 곳이 아니듯이, 직장 역시도 단순히 돈을 벌고 생계유지를 하기 위해 가는 곳이 아니라고 생각합니다. 또한 제가 직장에 애정을 갖고 일해야, 회사뿐만 아니라 저 모두에게 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 다른 기업들과 달리, 제가 SK그룹에 매력을 느낀 점은 ‘이동AS’입니다. 이 이동AS 서비스는 최신형 계측기, 충전기, 클리닝 장비를 보유한 AS 이동 차량을 통해서 전국 VIP 고객 및 법인, 단체에 서비스를 제공하고 있습니다. 비록 총 5대만 운영하고 있지만, 고객들을 위해 찾아가는 서비스를 제공할 수 있는 역량을 가진 ‘SK네트웍스서비스’야말로, 고객들이 원하는 것을 캐치해내고 미래의 패러다임을 제시할 수 있는 기업이라고 생각합니다. 그래서 저는 이러한 서비스를 더욱 확대하여, 경쟁사보다 더 나은 차별성 있는 경쟁력을 키우고 싶습니다.
    이런 저의 기대에 충족된다면, 물론 SK네트웍스서비스가 저의 구상과 같은 방향으로 발전한다는 것을 의미하기 때문에, 저는 더욱 제가 생각하는 바를 실현하고자 노력할 것입니다. 우선 더욱 이동AS 서비스를 필요로 하는 곳은 없는지 조사하고, 이 서비스를 받아본 고객들을 대상으로 만족도 조사를 하여 부족한 부분은 없는지 피드백하는 업무를 수행할 것입니다. 현황파악이 모든 업무의 기초가 되기 때문입니다. 그래서 저는 SK네트웍스서비스가 운영하고자 하는 업무 지향 혹은 비전과 더욱 맞게 발전할 수 있도록, 이 서비스를 수정 및 기획할 것입니다.
    다만 제가 기대하는 바와 다른 방향으로 SK네트웍스서비스가 성장할 경우, 저는 그렇게 결정한 데에는 이유가 있다고 생각하고 그 원인이 무엇인지 분석하고 거기서 나오는 교훈을 잘 정리해둘 것입니다. 이후 다른 프로젝트를 담당할 경우, 그 때 배운 교훈을 잘 적용하겠습니다.
    글자수 9522294Byte

    작성 포인트

    지원 직무에 대한 지원자의 이해도와 뚜렷한 목표의식을 확인하려는 문항입니다.

    첨삭 결과

    입사 후 포부를 ‘SK네트웍스서비스’ 수정 및 기획으로 작성해 주셨습니다. 기업이 현재 진행하고 있는 프로젝트에 대해 언급하며 관심도를 나타내주신 것은 좋지만, 본 프로젝트에 대한 명확한 분석이 빠져있고 더불어 ‘비전과 더욱 맞게 발전할 수 있도록’과 같은 다소 일반론적인 표현으로 불명확한 액션플랜을 제시하고 계신 점이 크게 아쉽습니다. 일반론적인 이야기는 인사담당자로 하여금 지원자가 복사 붙여 넣기 식의 자기소개서를 작성했다는 느낌을 줍니다. 구체적인 수치를 제시하거나, 회사 프로젝트의 문제점 및 개선방안을 뚜렷하게 제시하는 것이 좋겠습니다.

[출처 ㈜사람인]