(주)신세계조선호텔
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대졸 신입 공개 채용설명회

진행일 2018.10.25 장소 동국대학교

채용

  • 모집 부문이 어떻게 되나요?

    답변 - Corporate Support
    1. 경영관리(손익, 재무, 구매)
    2. 인사(기획, 관리, 교육)
    3. 사업기획
     - Development = 개발(사업, 브랜드)
     - Marketing = 마케팅(기획, 판촉)
  • 모집하는 직무에 대해 자세히 설명해주세요.

    답변 - Corporate Support
    1. 경영관리
    * 손익: 경영과 손익과 매출목표, 비용, 통계 등을 관리합니다.
    * 재무: 전체 사업장의 재무와 자금, 융통을 총괄하는 재무회계자금입니다.
    * 구매: 각 사업장 담당자들의 구매 프로세스를 총괄합니다. 신규 호텔이 오픈할 때 공사 지원을 하는 업무를 주로 담당합니다.
    2. 인사
    * 기획: 인사라고 한다면 떠오르는 핵심 업무를 맞고 있습니다. (채용, 채용보상·평가, 승격, 급여 등)
    * 관리: 조직문화와 관련된 부서입니다. 노사, 최근 노동시장·노동정책을 팔로업하는 부서입니다.
    * 교육: 계층별 교육 기획, 신규 교육 프로그램 기획 등의 업무를 합니다.
    3. 사업기획
    * 사업 기획: 거시적인 관점에서 사업을 기획합니다. 신규 사업 발굴 등 어떤 사업이 융통성이 있는지, 어떤 사업이 수익성을 창출할지, 큰 단위에서 검토합니다.
     - Development = 개발(사업, 브랜드)
    * 사업: 사업 기획에서 어떤 사업을 진행할지 결정을 해서 밑으로 내려주면 사업 개발에서 이것을 실행합니다. 프로젝트 매니저라고 생각하시면 될 것 같습니다. (건축시공, 건축디자인 등 호텔개발과정 담당)
    * 브랜드: 신사업에 어떤 브랜드를 줄지, 브랜드를 개발하는 곳입니다. (이름, 로고, 브랜드 가치를 전달하기 위해 직원들에게 줄 업무 프로세스, 컨셉, 홍보 등 기획)
     - Marketing = 마케팅(기획, 판촉)
    * 기획: 객실과 시공을 같이 담당하거나 객실을 중심적으로 업무를 수행합니다. 객실, 연회, 전반적인 패키지개발 등을 담당하고 있습니다.
    * 판촉: 마케팅 기획에서 세일즈 목표를 설정하면 그 목표를 달성하기 위해 어떻게 움직일지 결정하고 기획합니다. 지배인 업무라고 생각하시면 될 것 같습니다.
  • 모집인원은 얼마나 되나요?

    답변 각 직무당 0명, 총 15명~20명 채용할 예정입니다. 인원을 정해놓고 채용하는 것은 아닙니다. 경영관리와 인사는 최대 5명, 사업기획, 개발, 마케팅은 최대 3명까지 채용할 예정입니다.
  • 근무지역은 어디인가요?

    답변 근무지는 신세계조선호텔 반도사옥(서울)입니다.

  • 지원자격은 무엇인가요?

    답변 지원자는 해외여행에 결격사유가 없어야 합니다.

  • 호텔 전공계열이야 하나요?

    답변 호텔 경영 분야가 아닌 분들도 많습니다.
    마케팅은 사업을 이해해야 마케팅 플래닝을 할 수 있기 때문에 많은 편이긴 하나, 경영관리, 인사, 사업기획, 개발은 호텔 전공자가 거의 없습니다.
    호텔 관련 지식이 당연히 있으시면 좋겠지만, 없으시면 입사 후 교육 프로그램을 활용하여 역량을 쌓아 나가시면 됩니다.
  • 우대사항은 무엇인가요?

    답변 - 직무 관련 유경험자 및 어학 능력 우수자 우대(커뮤니케이션 스킬 포함)합니다.
    - 보훈대상자 및 장애인은 관계 법령에 의거 입사 전형 시 가점부여 합니다.
  • 전형 절차가 어떻게 되나요?

    답변 서류전형(20배수) > 인·적성검사 > 1차 면접 > 2차 면접 > 3차 면접 > 건강 검진 > 최종 합격 > 입사순으로 진행됩니다.

  • 전체적인 채용 일정이 궁금합니다.

    답변 서류모집은 2018년 10월 15일 ~ 2018년 11월 4일에 진행합니다.
    인·적성검사는 2018년 11월 3주 차에 진행할 예정입니다.
    면접전형은 2018년 11월 3주차 ~ 2018년 12월 2주차 사이에 진행할 예정입니다.
    합격자 발표는 2018년 12월 3주차에 발표할 예정입니다.
    입사예정일은 2019년 1월 2일입니다.
    * 졸업 시기에 따라 입사일 상이
  • 입사 지원은 어떻게 하나요?

    답변 2018년 10월 15일 (월) ~ 2018년 11월 4일 (일) 24:00 사이에 신세계그룹 채용 사이트(http://job.shinsegae.com)에서 지원합니다.

  • 지원 시 유의할 사항은 무엇인가요?

    답변 - 채용 절차의 공정화에 관한 법률(14조 채용서류의 반환 등) 준수합니다.
    - 제출된 서류는 합격자 발표 14일 이내에 요청할 시 반환 또는 폐기합니다.
    - 기타 문의 사항은 채용담당자(02-317-0063)에게 문의 주시기 바랍니다.
  • 여러 직무에 중복지원 가능한가요?

    답변 신세계그룹 대졸 공채와 중복 지원이 불가합니다. 다른 계열사에서 채용 전형이 종료되어 불합격하셨다면 다른 곳에 지원할 수 있습니다.

서류전형

  • 지원서 작성 시 주의할 점은 무엇인가요?

    답변 - 주민등록번호와 같이 민감 정보를 포함할 경우 삭제 후 제출합니다.
    - 지원서가 허위로 작성된 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 서류에서는 어떤 것을 중점으로 검토하나요?

    답변 자기소개서를 중심적으로 검토합니다.

  • 자기소개서 작성 팁이 궁금합니다.

    답변 - 자소서 항목에서 어떤 업무를 맞고 싶은지 적는 란에는 원하는 직무에 맞게 적어주시면 됩니다. 제너럴 리스트를 채용하고자 하기 때문에, 합격하시고 나서 원하는 직무에서 근무하지 않게 되실 수 있는 점을 참고하시고 지원해주시길 바랍니다.
    - 자신의 경험을 중심으로 어필을 해주시면 좋을 것 같습니다. 특별한 경험이 없더라도 괜찮습니다. 중요하지 않은 일이라도 의미부여해서 작성해주세요.
    - 팀 프로젝트, 프로모션을 해본 경험 등 기획력을 뽐낼 수 있는 경험이 있으셨다면 좋을 것 같습니다.
    - 협력을 중요시하기 때문에 본인만의 색깔이 너무 뚜렷하여 고집이 너무 세신 분, 또는 남들과 잘 통합하지 못하는 모습을 드러내시는 것은 좋지 않을 것 같습니다.
    - 인재상은 전략, 협력, 혁신을 중점적으로 작성하시면 될 것 같습니다.
  • 어학성적 커트라인이 있나요?

    답변 없습니다. 우대사항이긴 하나, 크게 중요하지는 않습니다. 예를 들어 경영 부서 같은 경우는 영어를 쓰는 일이 많이 없기 때문에 어학성적으로 따로 커트할 계획은 없습니다.

  • 학점 크게 영향이 있나요?

    답변 학점은 크게 중요하지 않습니다. 2점대도 합격하기도 합니다.

인적성전형

  • 시험 일정이 어떻게 되나요?

    답변 서류모집 종료 2주 뒤에 서류전형 합격자를 발표 예정인데, 서류전형에서 합격하시면 그때 바로 온라인 인·적성 검사를 진행할 예정입니다.

  • 어떤 내용이 출제되나요?

    답변 다른 기업에서 보시는 수학적 사고능력, 언어적 사고능력 등 이런 것 없이 인성검사만 합니다. 약 20분 정도면 끝낼 수 있습니다.

면접전형

  • 면접은 어떤 절차로 진행되나요?

    답변 1차 면접(인사 실무자) > 2차 면접(팀장) > 3차 면접(임원) 순으로 진행됩니다.

  • 1차 면접은 어떻게 진행되나요?

    답변 인사 실무담당자들이 면접을 진행합니다. 일반적인 면접입니다. 분야마다 다르겠지만 한 사람에게 주어지는 면접 시간은 보통 5분~7분입니다. 경력직을 뽑는 것이 아니기 때문에 협력, 기획에 관한 경험에 관한 것을 묻는 편입니다.
  • 2차 면접은 어떻게 진행되나요?

    답변 팀장님들이 면접을 진행합니다. PT 면접을 기획하고 있습니다. 따로 준비해 오시는 것이 아닌, 그날 30분 전에 주제가 주어지면 면접에 들어가서 팀장님들께 설명해 드리는 방식으로 진행합니다.
    전반적이고 모두가 알만한 주제로 진행할 예정입니다. 호텔 산업과 관련된 주제로 진행할 것 같습니다.
    분야마다 다르겠지만 한 사람에게 주어지는 면접 시간은 보통 5분~7분입니다.
  • 3차 면접은 어떻게 진행되나요?

    답변 대표이사 이하의 모든 임원분들이 오셔서 면접을 진행할 예정입니다.
    분야마다 다르겠지만 한 사람에게 주어지는 면접 시간은 보통 3분~4분입니다.
    2차 면접과 분위기와 비슷하나 인성을 보고, 조직문화에 잘 적응할 수 있는 보편적인 인상을 가진 사람인가를 판단합니다.
  • 면접 진행 일정이 궁금합니다.

    답변 면접전형은 2018년 11월 3주차 ~ 2018년 12월 2주차에 진행할 예정입니다.

기업·직무

  • 신세계조선호텔은 어떤 회사인가요?

    답변 신세계조선호텔은 고품격 라이프 스타일을 제안하는 서비스 전문기업으로, 세계 유수의 잡지에서 서울 최고의 비즈니스호텔로 인정받고 있습니다.
    1914년 서울의 중심부 소공동에 문을 연 조선호텔을 모태로, 현재 호텔, 면세, 외식, 오피스 빌딩 위탁 운영 등 다양한 사업을 통해 품격 있는 서비스를 제공합니다.
    신세계조선호텔은 '고객 만족과 직원의 행복을 추구하는 최고의 서비스 기업'으로 거듭나기 위해 노력하며, 'Total Lifestyle Design Company'를 목표로 새로운 사업 분야를 꾸준히 개척해 나갈 것입니다.
  • 기업에서 진행하고 있는 사업은 어떤 것이 있나요?

    답변 현재 국내뿐만 아니라 국외(베트남, 중국)에서도 신규 과정을 확보해서 호텔사업 오픈 예정이 있습니다.
    또한 Hospitapity Service(신사업)를 진행하고, 호텔 연계 사업(S.R.S)을 확대해 나가서 수익을 창출할 예정입니다.
  • 근무환경은 어떤가요?

    답변 - 근무 형태: 주 40시간, 1일 8시간 (9 to 5가 적용되고 있지는 않습니다. 하지만 이것을 하고 있지 못하기 때문에 야근, 주말 출근, 공휴일 출근 없이 6시에 퇴근할 수 있도록 개선하고 있습니다 고용 형태: 정규직(신입)

  • 인재상은 무엇인가요?

    답변 - Courteous to all guest: 모든 고객을 공손히 모실 줄 아는 친화적인 Chosunier.
    - Helpful to all needs: 고객의 니즈에 맞는 도움을 드릴 수 있는 조율 적인 Chosunier.
    - Opportunities near and far: 단/장기 도약의 기회를 준비하는 전략적인 Chosunier.
    - Supporting local community: 지역사회와 동반 성장을 이룰 수 있는 협력적인 Chosunier.
    - Uniqueness difference from others: 자신만의 진귀한 가치를 지닌 매력적인 Chosunier.
    - New growth to leader: 초일류 기업으로의 새로운 성장 동력을 추구하는 혁신적인 Chosunier
  • 경영 이념, 비전은 무엇인가요?

    답변 - 경영 이념: 고객의 불만에서 기회를 찾고 관습을 타파하여 지속적으로 성장하는 혁신 기업입니다.
    - 비전: 고객의 행복한 라이프 스타일과 지역사회의 발전을 추구하는 가치창조기업, 독자 브랜드 역량을 보유한 Global Hospitality 기업입니다.
  • 기업문화, 사내 분위기는 어떤가요?

    답변 개방적인 문화라고는 말씀드릴 수 없으나 경직된 조직문화를 해소하기 위해 노력하고 있습니다. 최근 연령대도 낮아진 편이라 경직된 편은 아니고 조직문화 또한 젊게 변해가고 있습니다.

보너스TIP

  • 급여는 어느 정도인가요?

    답변 부서에 따라 급여가 다르진 않습니다. 동일한 직급이면 모든 직무의 급여는 동일합니다. 급여는 말씀드리기 힘들 것 같습니다. 일반 기업에서 살아있는 사원, 주임, 대리, 과장, 차장, 부장 등이 모두 살아있기 때문에 승격할 때마다 연봉 인상 임팩트가 꽤 있는 편입니다.
  • 교육지원이 되나요?

    답변 - 계층별 교육
    1. 신입사원: 신입사원 입문교육
    2. 사원: 사원급 비전-업
    3. 중간관리자: 직급별 역량 강화
    4. 간부: 간부 리더십 교육, GM 양성 과정
    5. 임원: 신세계그룹 임원교육
     - 공통교육
    1. 글로벌 프로그램: e-CORNELL PROGRAM(사내), 신세계그룹 MBA 과정(사외)
    2. 해외 연수 프로그램: 메리어트 호텔 단기연수, 해외 우수호텔 스터디 투어
    3. 어학시험 지원: TOEIC, HSK, JPT 응시료 지원
    4. 외국어 교육: 외국어 위탁 교육, 전화/화상 영어 지원
    5. 직무 교육 지원(외부위탁 교육)
  • 복지제도는 어떤 것이 있나요?

    답변 - 4대 보험 가입, 4대 보험 외 복리후생(그룹사/호텔 할인, 경조 휴가, 식사 제공, 명절선물 등)
    - 그룹 계열사 할인: 백화점 20%, 이마트 10%, 스타벅스 30% 등
    - 영량호/포포인츠 연 1회 무료 숙박
    - 신세계 인재개발원 연 1회 무료 숙박
    - 의료비 지원(본인/배우자/자녀)
    - 경조사 지원: 경조금, 경조 화환, 특별휴가 등
    - 학자금 지원: 근속에 따라 자녀학자금, 본인 학자금 지원
    - 생일/명절선물 지원
    - 동호회 활동 지원
    - Marriott 계열 호텔 이용 할인(Room/F&B): 본인 및 직계 가족 한
    - 부산호텔 무료 숙박: 근속에 따라 연 최대 10박 이용 가능
    - 각종 포상제도: 창립기념공로상, 연 모범사원상, 장기근속 등

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