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에어서울 - 캐빈승무원 SNS 채용설명회

에어서울
에어서울

캐빈승무원 SNS 채용설명회

진행일 2018.08.08 장소 에어서울 페이스북, 유튜브

채용

  • 모집부문이 어떻게 되나요?

    답변 캐빈승무원 인턴직을 모집 중입니다.
  • 모집인원은 어느정도되나요?

    답변 00명 채용 예정입니다. 저번 채용에서 30명 조금 안되게 채용했는데 확대될 예정입니다. 하지만 인원수가 고정되어있는 것은 아니고 어떤 지원자가 지원하는지, 지원자 수가 얼마나 되는지에 따라 유동적입니다.
  • 근무지역은 어디인가요?

    답변 서울/경인지역입니다.
  • 지원자격은 무엇인가요?

    답변 지원자격은 다음과 같습니다.

    - 학력 : 무관(단, 기졸업자 및 2019년 2월 졸업예정자)
    - 전공 : 제한 없음
    - 어학 : 국내 정기 TOEIC 성적 소지자 (필수)
    - 신체조건 : 기내 안전 및 서비스 업무에 적합한 신체조건을 갖춘 분
    - 시력 : 교정시력 1.0 이상 권장
    - 병역 : 남자의 경우 병역을 필하였거나 면제된 분
    - 해외여행에 결격 사유가 없는 자
  • 우대사항은 어떤 것이 있나요?

    답변 국가보훈대상자, 필요 어학 자격 및 학위 보유자, 영어구술 성적표 소지자 중 성적이 우수한 분은 전형시 우대합니다.
  • 전형절차가 어떻게 되나요?

    답변 입사지원 > 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 인성검사/체력검정 > 최종 합격 순으로 진행됩니다.
  • 전체적인 채용 일정이 궁금합니다.

    답변 채용 일정은 다음과 같습니다.

    - 접수기간 : 8월 2일 (목) ~ 8월 13일 (월)
    - 서류 발표 : 8월 21일 (화) 17시
    - 1차 면접 : 8월 다섯째 주 예정
    - 2차 면접 : 9월 두 번째 주 예정 (2일 일요일부터 2주차)
    - 입사 : 9월 중순 ~ 말 예정
  • 입사지원은 어떻게 하나요?

    답변 홈페이지를 통해 온라인으로 입사지원하시면 됩니다.
  • 지원 시 유의사항은 무엇인가요?

    답변 접수 마지막 날엔 지원이 몰려 서버에 문제가 생기거나 할 수 있기 때문에 마감일 하루 전쯤 여유 있게 지원하시는 것을 권장합니다.
  • 재지원시 불이익 있나요?

    답변 전혀 없습니다. 실제로 합격하신 분들 중에 재지원자가 많습니다. 지난 채용에 합격하신 분들 중 30%가 재지원자일 정도로 재지원자 합격률이 높기 때문에 부담 가지실 필요 없습니다.
  • 정규직 전환 가능한가요?

    답변 1년 근무 후 심사를 거쳐 정규직 전환이 가능합니다.
  • 지방권보다 경기권 거주자를 더 우대하나요?

    답변 전혀 아닙니다.
  • 성비가 정해져있나요?

    답변 아닙니다. 어떤 분들이 지원하시냐에 따라 성비는 달라집니다.
  • 서류 합격률이 어떻게 되나요?

    답변 지원자 수에 따라 달라지는데, 3일 동안 면접 진행이 가능한 최대 인원을 합격시키고 있습니다. 1500~2000명 정도 합격할 것 같은데 정해진 것은 아닙니다. 규모가 작으면 더 적게 합격할 수도 있습니다.
  • 남자를 왜 적게 뽑나요?

    답변 일부러 적게 뽑은 것은 아닌데 남자분들은 준비되지 않은 분들이 많았습니다. 절실함이 느껴지는 지원자가 여자분들보다 적었습니다. 그러다보니 채용인원도 적었습니다.

서류전형

  • 서류에서 중점적으로 검토하는 부분은 무엇인가요?

    답변 자소서를 중점으로 봅니다. 자꾸 바꾸는 이유는 자소서를 더 적극적으로 보겠다는 신념이라고 보시면 될 것 같습니다. 자기만의 독창적 스토리를 쓴다고 쓰는데 비슷한 경우가 많습니다. 진짜 차별화된 스토리를 쓰면 좋은 점수를 받고 합격하는 경우가 많습니다. 평범한 자소서의 경우 스펙에서 좌우될 수 있습니다. 나이, 학교 등과 상관없이 자소서가 좋으면 면접 기회를 드려야겠다는 생각이 들기 때문에 자소서에 심혈을 기울여 주셨으면 좋겠습니다.
  • 서류전형을 통과하는데에 자격증의 영향이 큰가요?

    답변 자격증 크게 고려하지 않습니다.
  • 어학성적 커트라인이 있나요?

    답변 400점대부터 900점대까지 다양하게 합격합니다. 이렇듯 커트라인이 따로 있는 것은 아니기 때문에 자기소개서를 잘 작성하시면 점수가 좀 낮아도 통과하실 수 있습니다.
  • 학점이 큰 영향을 끼치나요? 2점대인데 괜찮을까요?

    답변
    학점 평균이 3점 초중반이지만 2점 대가 떨어지는건 아닙니다. 학점이 성실성의 척도라는 것에 있어 중요할 수 있지만 자소서를 잘 쓰거나 다른 스펙을 키워서 만회할 수 있을 것입니다.
  • 토익, HSK 시험을 봤는데 서류 접수 전까지 결과가 나올 것 같지 않습니다. 접수 가능한가요?

    답변 기존 점수가 없다면 지원이 불가능합니다.
  • 토익이 500대 후반인데 합격 가능할까요?

    답변 많은 숫자는 아니지만 합격한 경우가 있습니다. 하지만 점수가 높아서 불리할 것은 없기 때문에 시간이 된다면 점수를 올리는 것도 좋을 것 같습니다.
  • 토익 점수의 평균은 어떻게 되나요?

    답변 매 채용마다 달라지는데 650~750 사이입니다.
  • 장학금 받은 내용 기입해도 되나요?

    답변 자소서에 기입해주시면 됩니다.
  • 잘 읽히는 자소서 유형이 있나요?

    답변 1~2줄 정도 읽었을 때 흥미 있고 재밌다 싶은 자소서가 있기는 하지만 한가지 유형으로 고정된 것은 아닙니다. 잘 읽히기 위해선 쓰고 나서 퇴고를 여러 번 하고, 최종 제출하기 전에 말로 읽어보는 것을 추천합니다. 말로 읽어봤을 때 매끄럽게 잘 읽히면 담당자에게도 잘 읽힐 것입니다. 소제목을 달아주면 더 깔끔하고 정돈된 느낌을 받습니다. 그리고 분량이 꽉 채워져 있는 자소서를 보면 좀 더 노력했겠구나 하는 느낌을 받습니다.
  • 지원서를 일찍 내는 게 유리한가요?

    답변 지원서를 일찍 내면 면접을 앞조에서 볼 수 있고, 서류 평가를 먼저 받을 수 있습니다. 본인이 그것이 유리하다 생각하면 일찍 제출하는 게 좋습니다.
  • 저번 채용과 같은 자소서 항목은 똑같이 제출해도 괜찮은가요?

    답변 시간이 얼마 지나지 않았기 때문에 바꾸기 힘든 부분도 분명 있습니다. 하지만 단어 선택과 같이 사소한 부분이라도 바꿔서 제출하는 것을 권장합니다.
  • 민트 원정대 활동을 하면 서류에 가산점이 있다고 했었는데 자소서에 쓰면 되나요?

    답변 에어서울 관련 활동은 자소서에 기입하시면 에어서울에 대한 관심과 열정이 있다는 것을 감안해서 평가가 이뤄집니다.
  • 서류 합격 시 점수가 누적되나요?

    답변 서류 점수는 리셋됩니다. 대신 서류에서 마케팅 아이디어라든가 자기소개에 좀 특이한 점이 있으면 질문이 나올 수 있습니다. 면접관에게 점수는 공유하지 않지만 자소서는 공유하기 때문에 자소서가 좋으면 점수를 잘 받을 것 같습니다.

면접전형

  • 면접은 어떤 절차가 있나요?

    답변 1차 실무면접, 2차 임원면접으로 진행되며, 두 면접 모두 8인 1조로 10분 ~ 15분정도 진행됩니다.
  • 면접에서 어떤 걸 보나요?

    답변 실무면접에선 여러분들이 승무원으로 근무할 수 있는지, 자세와 준비가 되어있는지를 봅니다. 임원면접에선 지원자의 인성 위주로 봅니다.
  • 1차 면접 때 암리치를 통과하지 못하면 탈락하나요?

    답변 암리치의 경우 통과하지 못했다고 해서 면접을 못보게 하지는 않습니다. 암리치를 통과하지 못하더라도 면접 점수가 높으면 합격할 수 있습니다. 실제로 통과하지 못한 분들중에서도 입사하신 분들이 꽤 계십니다. 설령 통과하지 못하더라도 너무 마음에 담아두지 말고 면접에 최선을 다하길 바랍니다.
  • 면접 시에 토익 영향이 있나요?

    답변 아주 크지는 않습니다. 비등한 지원자가 있을 경우 고려하겠지만 토익만으로 판단하지는 않습니다.
  • 면접은 왜 키 순서로 진행하나요?

    답변
    처음엔 키 순서로 진행하지 않았었는데 그 당시 합격자분들, 지원자분들이 다른 데는 키 순으로 보는데 에어서울은 그렇게 할 계획이 없느냐고 말씀하셨고, 의견을 받아들여서 면접에 반영했습니다. 전형 진행 중에 개선했으면 하는 점을 말씀해주시면 다음 번 채용에 활용합니다. 지원자분들께 식사는 하셨는지 질문했었는데, 식사를 안 하고 오신 분들이 많았습니다. 혹시 몸무게 측정 때문에 안 드시고 오시나 해서 원래 평가 항목도 아니었지만 신체계측 때 측정하지 않고, 서류에서도 뺐습니다.
  • 실무면접 때 면접관 분이 쳐다보시지도 않고 몇십 초내로 답변하라 하던데 어떻게 평가가 이루어지나요?

    답변
    쳐다보지 않는 건 아닙니다. 한정된 시간 안에 많은 지원자를 면접보다 보니 시간에 쫓기기도 하지만 면접관들과 계속 대화를 나누다 보면 우열을 가리기가 힘듭니다. 한 분 한 분 놓치기 아까운 지원자이기 때문에 답변에서 솔직함이 느껴지는지 판단하려고 시간제한을 뒀습니다.
  • 면접 답변 짧게 하라 하는데 너무 짧으면 성의 없어 보이지 않나요?

    답변 그렇습니다. 예, 아니오 식의 단답을 하기도 하는데 그건 정말 위험합니다. 답변 시간은 30초 내외가 적당합니다.
  • 면접에서 중요하게 보는 것은 무엇인가요?

    답변 면접의 시작은 자소서입니다. 면접 시 질문을 할 수 있는 자료도 자소서입니다. 자소서를 진솔하게 쓰는 것이 중요합니다. 여러 번 읽어서 예상 질문을 숙지하고 답변을 준비한다면 훌륭할 것 같습니다.
  • 샵에서 메이크업 받고 면접에 임하는 것을 선호하시나요?

    답변
    샵에서 받았다 해도 확 티 나지는 않고, 가점이 있거나 하진 않습니다. 본인에게 맞는 화장법이 중요합니다. 하지만 본인 화장이 너무 미흡하다면 전문가의 도움을 받는 것도 좋을 것 같습니다.
  • 다른 사람이 답변할 때도 계속 미소 짓고 있어야 하나요?

    답변
    그렇게 하는 것이 좋을 것 같습니다. 면접 시간이 짧아 답변자만 쳐다보지는 않고 경청하는 태도도 같이 봅니다. 면접관 입장에서는 10분~15분도 미소 짓지 못한다면 비행하는 몇 시간 동안 서비스가 어렵지 않을까 하는 의구심이 들 수밖에 없습니다.
  • 제스처 많이하면 감점될까요?

    답변 그렇지 않습니다. 표현하고 싶은 게 있으면 적당히 하는 게 좋습니다. 너무 과하지 않게 적정한 선에서 하면 도움이 될 것 같습니다.
  • 남자 지원자가 메이크업을 하고 오면 어떤가요?

    답변 똑같습니다. 큰 차이는 없지만 너무 준비가 안 돼있다면 도움을 받는 것도 좋을 것 같습니다.
  • 기억에 남는 인상적인 지원자가 있나요?

    답변
    모든 면접이 끝났는데 마지막 조에서 면접을 보셨던 지원자분들 중 한 분이 인사팀과 함께 면접장을 정리하고 가셨었습니다. 그분은 최종 합격하셨지만 꼭 정리를 하고 가야 합격한다는 것은 아니고 그 정도로 간절함이 느껴져서 인상적이었습니다.
  • 교정기를 하고 가면 불이익이 있나요?

    답변 없습니다. 비행 투입 전까지 교정이 끝나는지만 확인합니다.
  • 남자 지원자 치아 미소 선호하시나요?

    답변 선호합니다. 대신 본인에게 어울리는 미소를 지으셔야 합니다.
  • 외운 답변보단 자연스러운 답변을 선호하시나요?

    답변 강조하는 바입니다. 답변 준비는 해야겠지만 외우면 중간에 막힐 수 있습니다. 내용을 완벽히 기억하기도 어렵고 긴장하면 더 어려울 수 있습니다. 자소서를 계속 읽어보면 외우지 않아도 답변이 가능할 것입니다.
  • 면접 복장에 제한이 있나요?

    답변 보통은 흰 블라우스에 검정 치마를 입으시긴 하는데 그렇지 않은 분들도 있습니다. 간혹 민트, 핑크, 빨간색 치마를 입으시기도 합니다. 본인에게 어울리는 복장이 제일 좋습니다.

기업·직무

  • 에어서울은 어떤 회사인가요?

    답변 에어서울은 2015년 4월 7일에 설립된 금호아시아나그룹의 항공사입니다. 2016년 10월 인천-다카마쓰 노선을 시작으로 국제선 첫 취항을 시작했습니다. 인천-다카마쓰 노선이 주 7회로 증편했습니다. 현재 보유 기재는 2018년 말 기준 A321-200 7대로, 일본 13개, 동남아 4개, 대양주 1개 노선을 운항하고 있습니다. 다카마쓰와 더불어 요나고도 증편 예정이고 후쿠오카 8/27, 오키나와 9/21 삿포로는 12월에 취항 예정입니다.
  • 인재상은 무엇인가요?

    답변 깔끔한 서비스를 모토로 가족처럼 따뜻하게, 기대만큼 신속하게, 지킬 것은 정확하게 지키는 자세를 갖춘 인재를 찾고 있습니다. 이 모든 것은 필수적, 기본적으로 안전이 가장 중요하다는 것을 바탕으로 하고 있습니다. 또, 참신하고 생각이 세련된 사람, 도전적이고 열정적인 사람을 선호합니다.
  • 에어서울의 경영이념, 기업철학은 무엇인가요?

    답변 경영이념은 '가장 안전하고 고객에게 행복을 주는 으뜸 항공사'이고, 기업철학은 '누구나 즐겁게 이용할 수 있는 신뢰받는 항공사'입니다.
  • 에어서울이 추구하는 방향은 무엇인가요?

    답변 안전하고 행복한 여행으로 신뢰받는 항공사/일하고 싶은, 일할 맛 나는, 취업 선호도 1위 항공사/국내 LCC No.1 Brand입니다.

보너스TIP

  • 에어서울은 어떤 분위기의 승무원을 채용하나요?

    답변 정해져 있는 모습은 없습니다. 다만 민트 스토리 등 에어서울에서 배포하는 콘텐츠에 참고할 수 있는 부분은 있습니다.
  • 추후 채용계획이 어떻게 되나요?

    답변 이번 채용 결과에 따라 달라집니다. 이번 채용에서 몇 분이 입사하시냐에 따라 하반기 중에 추가 채용을 진행할 수도 있고, 진행하지 않을 수도 있습니다.
  • 교정시력 1.0은 필수 사항인가요?

    답변 1.0에서 약간 모자라더라도 합격할 수 있습니다. 시력은 검진 시 의사가 판단하는 부분이므로 크게 우려하지 않으셔도 될 것 같습니다.
  • 라섹 수술 후 회복 중인데 지원이 불가능할까요?

    답변 건강검진 때까지 회복이 가능하다면 괜찮습니다.
  • 키에 대한 차별이 있나요? 150cm대 지원자중에 합격한 경우가 있나요?

    답변
    지난번 채용에도 2분이 합격하셨습니다. 키가 너무 작아서 캐빈에 손이 안 닿을 정도라면 문제가 되겠지만 그정도가 아니라면 괜찮습니다.
  • 저번 채용에서 합격하신 분들 중에 가장 작으신 분은 키가 어느 정도 되나요?

    답변 150cm대 후반입니다.
  • 남자의 경우 키가 너무 크면 불이익이 있나요?

    답변 서비스를 수행하기 어려울 정도가 아니라면 괜찮습니다.
  • 8월 내에 병역이 끝나는 사람은 이번 채용에 지원이 불가능한가요?

    답변 8월 중 언제 끝나는지가 중요합니다. 8월 다섯째 주에 면접 진행 예정인데, 참석 가능하다면 지원 가능합니다.
  • 흉터가 있으면 불리한가요?

    답변 흉터의 경우 작은 흉터는 컨실러로 커버하면 괜찮고, 큰 흉터는 겉으로 드러나는 부분이 아니라면 괜찮습니다.
  • 등에 문신이 있는데 괜찮은가요?

    답변 유니폼을 착장했을 때 보이지 않으면 괜찮습니다.
  • 저체중인데 문제없나요?

    답변 의사 판단 시 일할 수 있는 정도면 괜찮습니다. 이번 서류에는 체중을 적는 란이 없고, 신체계측 시 측정도 하지 않을 예정입니다. 그런데 저체중이면 근력이 떨어질 가능성이 높아 체력검정 기준에 미달될 수 있습니다. 근력을 평균 수준으로 유지한다면 크게 무리 없을 것 같습니다.
  • 나이가 너무 어리면 불리한가요?

    답변 나이가 어리다는 것 자체보다는 어린 분들이 보통 준비가 덜 된 경우가 많습니다. 준비가 잘 됐고, 경제활동이 가능한 나이라면 괜찮습니다.
  • 나이 어린 지원자를 선호한다 들었는데 나이가 많으면 어려운가요?

    답변 서류에서는 나이로 탈락시키지 않습니다. 지원자의 스펙이나 자소서를 가지고 판단하기 때문에 서류 합격자 중에는 20대 후반이나 30대 초반이 있습니다. 그런데 나이가 좀 있으신 경우, 면접에서 시니어리티나 나이 어린 상사 등의 질문이 나올 수 있습니다. 그리고 경쟁자와 비슷한 스펙을 가졌을 경우 준비 과정에 대한 질문이 나올 수 있습니다. 하지만 나이만으로 탈락시킨다고 보기는 힘듭니다. 30대가 신입으로 최종 합격한 경우는 없습니다. 하지만 현업에 계신 분들은 너무 어린 분보단 나이 어느 정도 있는 분들이 사회생활을 더 겪어보아서 업무 태도도 좋고 센스가 있어 일할 때 더 편하다는 생각을 갖고 있습니다. 그것을 인사팀도 고려하고 있고, 면접관도 인지하고 있기 때문에 나이 고려하지 않고 지원해주셨으면 좋겠습니다.
  • 학점은행제 차별 없나요?

    답변 없습니다. 직전 채용에서도 최종 합격하신 분이 있습니다.
  • 공백기 불이익이 있나요?

    답변 공백기가 길다고 해서 그것에 대한 불이익은 없지만 공백기에 뭘 했는지에 대한 질문이 나올 수 있고, 답변이 미흡하면 점수가 안 좋을 수 있습니다.
  • 증빙하기 어려운 봉사활동인데 기입 못하나요?

    답변 되도록 서류가 있는 것이 좋은데 그래도 일단 기입하시면 됩니다.
  • 일본어를 잘하면 가산점이 있나요?

    답변 일본 노선이 제일 많기 때문에 일본어를 잘하면 가산점이 있을 수밖에 없습니다.

직접 발로 뛰는 사람인 밀착취재팀